Более 2100 домов Ульяновской области создали чаты в национальном мессенджере

Ульяновская область активно внедряет современные цифровые решения, делая жизнь своих жителей проще и безопаснее. Одно из ярких направлений – развитие коммуникаций, где на первый план выходит национальный мессенджер.

На недавнем форуме «Цифровые решения» первый заместитель председателя Правительства Ульяновской области Марина Алексеева, курирующая цифровую трансформацию региона, поделилась впечатляющими результатами. В рамках совещания под председательством руководителя Аппарата Правительства РФ Дмитрия Григоренко были представлены достижения, которые уже сегодня меняют повседневность ульяновцев.

Искусственный интеллект на службе граждан

Марина Алексеева подчеркнула, что искусственный интеллект становится мощным инструментом для предоставления услуг. Яркий пример – голосовой помощник «Ульяна» в многофункциональных центрах (МФЦ). Он работает круглосуточно и уже обрабатывает 60% всех звонков, значительно снижая нагрузку на операторов. С начала года «Ульяна» успешно справилась с более чем 43 тысячами обращений.

В сфере здравоохранения также наблюдается прогресс. Система Webiomed внедряется для анализа обезличенных медицинских карт. Это позволяет выявлять потенциальные риски и подозрения на заболевания на ранних стадиях. На сегодняшний день в систему загружены данные 431 тысячи пациентов.

Новая эра коммуникаций: домовые чаты и образовательная среда

Особое внимание уделяется развитию коммуникаций между жителями. Более 2100 домов в Ульяновской области уже создали свои домовые чаты в национальном мессенджере. Это позволяет соседям оперативно обмениваться информацией, решать бытовые вопросы и поддерживать связь.

Кроме того, более 100 тысяч педагогов, учащихся и их родителей стали активными пользователями платформы «Сферум» в рамках того же мессенджера. Это важный шаг на пути к созданию единой цифровой образовательной среды, где информация и взаимодействие станут максимально доступными.

Надежная связь в любых условиях

Важным аспектом, отмеченным Мариной Алексеевой, является надежность национального мессенджера. Он входит в «белый список» Минцифры РФ и способен работать даже в условиях отключения мобильного интернета. Это особенно актуально в наше время, когда вопросы безопасности, в том числе связанные с БПЛА-опасностью, выходят на первый план.