Потребители стали чаще жаловаться на недобросовестные методы повышения цен, передают «Известия».
Фото: Viktoriia Hnatiuk/Shutterstock/Fotodom
Союз потребителей России направил письмо председателю правительства Михаилу Мишустину с призывом решить проблему шринкфляции, из-за которой россияне ежегодно теряют около 1 трлн рублей.
Шринкфляция — это уменьшение привычного количества, объема или веса товара в упаковке при сохранении прежней цены. К ней также относят указание цены не за целую упаковку, а за 100 г или иной вес, отличный от массы продукта.
В Союзе зафиксировали увеличение жалоб на такие «уловки» торговых сетей. Среди предлагаемых мер решения этой проблемы — обязать магазины указывать стоимость продукции в пересчете на стандартизированную единицу измерения (за килограмм, литр или десяток). Кроме того, предлагается стандартизировать внешний вид ценников, включая их размер и шрифт, чтобы исключить ситуации со «специальной» ценой, которая на кассе оказывается выше, чем заявлялась.
Россияне отметили снижение качества сервиса интернет-магазинов.
ФТС предложила маркетплейсам начать раскрывать данные о стране происхождения товара.