Найти в Дзене

«Агенты-ИИ выходят из тени: когда бот становится стратегом»

Лид: Видя, как компании внедряют автоматизированных помощников, способных не просто отвечать на запросы, а планировать и выполнять рабочие цепочки, мы на пороге новой эры агентных систем.
В отчёте McKinsey & Company за 2025 год 88 % организаций заявили, что используют ИИ хотя бы в одной бизнес-функции, но лишь около трети начали масштабировать агентные системы.
Сегодня агенты-ИИ превращаются из инструментов автоматизации в «цифровых стратегов». Например, в ИТ-поддержке они уже самостоятельно анализируют инциденты, находят узкие места, распределяют ресурсы — и всё это пока что в пробной стадии. Что если завтра один агент будет координировать десяток других, принимая решения в режиме реального времени?
Футуристический поворот: представьте себе «домашнего операционного директора», ИИ-агента, который управляет вашим расписанием, финансами и здоровьем. Он общается с вашим умным домом, с врачами, с инвестиционной платформой — почти как цифровой брат-близнец. Если это станет реальностью,

Лид: Видя, как компании внедряют автоматизированных помощников, способных не просто отвечать на запросы, а планировать и выполнять рабочие цепочки, мы на пороге новой эры агентных систем.

В отчёте McKinsey & Company за 2025 год 88 % организаций заявили, что используют ИИ хотя бы в одной бизнес-функции, но лишь около трети начали масштабировать агентные системы.

Сегодня агенты-ИИ превращаются из инструментов автоматизации в «цифровых стратегов». Например, в ИТ-поддержке они уже самостоятельно анализируют инциденты, находят узкие места, распределяют ресурсы — и всё это пока что в пробной стадии. Что если завтра один агент будет координировать десяток других, принимая решения в режиме реального времени?

Футуристический поворот: представьте себе «домашнего операционного директора», ИИ-агента, который управляет вашим расписанием, финансами и здоровьем. Он общается с вашим умным домом, с врачами, с инвестиционной платформой — почти как цифровой брат-близнец. Если это станет реальностью, то «работа» как мы знаем, окажется лишь одним из приложений агента.

Однако ключевой вопрос: смогут ли хозяйственные структуры доверить агентам полноценное планирование? Пока большинство масштабов не выходят за пределы 1–2 функций.

Вывод: мы на пороге эры, когда «бот-помощник» станет «бот-стратегом». И тем, кто не готов к этой смене ролей, придётся быстро адаптироваться.