В эфире программы «Де Юре» на Радио Москвы традиционно каждый месяц отвечаю на вопросы слушателей. Сегодня половину эфира обсуждали, нужно ли отказываться от бумажных квитанций за ЖКУ, поскольку несколько жителей сообщили, что иногда не получают от поставщиков коммунальных ресурсов платёжки. Уверен, здесь должно быть право выбора. Цифровой формат очень удобен и к нему привыкло большинство жителей, однако тем, кому комфортнее оплачивать услугу по старинке, должны иметь эту возможность. Поэтому по каждому обращению, где жители не получили квитанции, направлю запросы.
Также поступило несколько вопросов об отоплении. Некоторые сообщают, что в квартире очень жарко. Кто-то жалуется на недостаточность тепла. Также подготовлю запросы.
И напомню полезную информацию:
Для тех, кто хочет отказаться от бумажной квитанции, в Москве работает специальный сервис на портале мос.ру -https://www.mos.ru/pgu2/landing/199850210/
А если вдруг захочется вернуть бумажный документ, то это можно сделать здесь же.
Также работает горячая линия по отоплению: +7 800 100-23-29
