ВТБ обозначил направления, которые будут разгонять рынок биометрии в ближайшие годы. Ключевыми драйверами станут ИИ-ассистенты, интеграция в госуслуги и сервисы маркетплейсов, заявил зампредправления банка Вадим Кулик.
Отмечается, что биометрия вступает в новый цикл развития, и круг её применения стремительно расширяется. Банковский сектор видит, что технологии уже выходят за рамки обычной оплаты по лицу или контроля доступа и постепенно становятся частью крупных цифровых экосистем.
Главный рост, по прогнозу банка, придётся на ИИ-ассистентов. Системы будут лучше считывать голос, интонации и мимику пользователя, что сделает коммуникацию с цифровыми помощниками более естественной. Это позволит асcистентам точнее распознавать изменения в поведении человека, например когда пользователь действует под давлением или рядом находится посторонний. Такой функционал критически важен для развития антифрод-решений в финансовом секторе.
Активнее биометрия будет использоваться и в сфере госуслуг как способ подтверждения личности в связке с электронной подписью, токенами и другими инструментами аутентификации.
Отдельным катализатором роста станут маркетплейсы. Они заинтересованы в бесшовной оплате и смогут применять биометрию при продаже товаров с ограничениями – от рецептурных лекарств до категорий 18+. Кроме того, технологии открывают возможности для более точных персональных предложений и нового уровня самообслуживания в офлайн-торговле.
В кредитном учреждении считают, что это лишь малая часть того, как биометрия изменится в течение ближайших пяти лет.
Ранее эксперт Василий Ющук объяснил, как биометрия меняет жизнь россиян.