Мозг собеседника считывает нас за 13 миллисекунд. За последующие 7 секунд он решает, каков будет исход встречи. Остальное время, когда происходит непосредственное взаимодействие, он автоматически ищет подтверждение своего решения.
"Первое впечатление" с точки зрения мозга пусть и не решающее, но очень важное. Его можно изменить. Но если вы не смогли в свою пользу использовать первые 7 секунд - чтобы изменить, придется очень постараться - нужно будет сформировать новую нейросеть с новым впечатлением о вас и решением в мозге оппонента.
Поэтому самый короткий и эффективный путь (но не самый простой) - владеть искусством первого впечатления. И важно понимать, что встречают нас, вопреки поговорке, вовсе не по одежке, как и провожают не по уму.
Разбираем несколько лайфхаков, как влиять на решения собеседника с точки зрения нейронауки.
Для начала важно знать, что мозг всегда верит телу и считывает его положение относительно нейроосей - невидимых линий, по которым выстраивается тело. Именно они определяют, насколько эффективно человек может использовать ресурсы своего тела и личности, энергию и раскрыть свой нейробиологический потенциал. Основных осей в нашем теле три.
Отклонение от осей воспринимается мозгом как слабость и низкая ресурурсность, угроза выживанию и безопасности - поэтому на предложение о сотрудничестве (в т ч когда вы что-то продаете или устраиваетесь на работу) в этом случае у оппонента на уровне подсознания автоматически формируется "НЕТ".
Это автоматическая система, которая сформировалась за миллионы лет эволюции - за ее функционирование отвечает самая древняя часть мозга.
Наш мозг научился искусно, за секунды, отличать сильных от слабых, перспективных от посредственных, потому что это напрямую влияет на выживание стаи, вида.
Мы уже говорили <<здесь>> о том, что с точки зрения эволюции, у человека есть только две роли: мы можем быть либо сильными, либо "вкусными".
Сильными хотят быть не все, т.к. это обусловлено врожденными характеристиками и состоянием человека в конкретный момент. А вот рядом с сильными хочет оказаться каждый. Потому что сильный, с точки зрения мозга, в состоянии обеспечить безопасность, стабильность и доступ к ресурсам - это самое важное. Остальное - мотивация для нашего ума (эго), но не для мозга.
Если мозг оппонента не счел вас сильным, то он автоматически воспринимает вас "вкусным" - значит, подсознательно человек начинает вас подавлять, прогибать, давить и назидать. Ваш мозг, считывая оппонента более сильным, не сможет сопротивляться - вы не найдёте нужных аргументов, чтобы дать отпор, отстоять свои интересы или сохранить границы.
ОТКРЫВАЕМ КОЗЫРИ: КАК НАУЧИТЬСЯ ГОВОРИТЬ С СОБЕСЕДНИКОМ НА ЯЗЫКЕ МОЗГА?
Ключевое - больше внимания уделять не тому, как вы выглядите, а тому, как вы держитесь, двигаетесь, располагаетесь в пространстве.
1. Для начала сфокусируйтесь на том, как вы заходите в зал, кабинет, где будет проходить встреча или выступление.
Собеседник или аудитория должны увидеть походку сильного.
Сильное тело (а значит, и человек сильный) с точки зрения мозга - тело в балансе, без зажимов и перекосов, расслабленное.
Поэтому важный день всегда должен начинаться с качественной зарядки или гимнастики.
Хорошо снимает напряжение, зажимы и выравнивает оси растяжка. Особое внимание уделяйте растяжению боковых поверхностей тела, например, совершая наклоны в стороны.
Непосредственно перед встречей или выступлением также важно расслабить все тело и сбросить напряжение любым удобным способом.
2. Обратите внимание на положение шеи и головы.
Шея должна быть видна и с точки зрения положения тела (не проваливаться в плечи), и с точки зрения подобранной одежды.
На шее расположены крупные сосуды - это уязвимые места - и только сильный может себе позволить их не прятать и не закрывать.
Помимо проявления силы, это вызывает доверие и расположение собеседника на подсознательном уровне.
Растяжение боковых, передней и задней поверхностей шеи - это мастхэв, если вы хотите производить впечатление на мозг собеседника.
Положение головы должно быть прямое, подбородок слегка приподнят.
Прямое - это если бы ваш взгляд был направлен на уровень 3 этажа, голова не запрокинута назад, но и не смещена вперед.
Взгляд во время общения скользит по собеседнику, поддерживая зрительный контакт.
3. Микродвижения мыщц лица выдают напряжение, нервозность и неуверенность - важно держать челюсть, губы и глаза расслабленными.
Эти мышцы очень мелкие, и в момент тревожности могут возникать слегка заметные тики, которыми сложно управлять. Но для мозга они окажутся весьма явными.
Поэтому пока едете в лифте - с присирастием гримасничайте перед зеркалом, напрягая и расслабляя все мышцы лица.
Заходите в зал или помещение - с едва уловимой улыбкой Моны Лизы, в уголках губ, следите за тем, чтобы челюсти не были сомкнуты.
4. Зона ключицы отражает моменты, когда вы теряете контроль над собой и ситуацией - в такие моменты дыхание поднимается в эту область. Даже если вы многослойно одеты, мозг собеседника это уловит.
Старайтесь всегда дышать животом, особенно фокусироваться на таком дыхании в напряжённые моменты. Замедляйте дыхание и темп речи, когда чувствуете давление и манипуляцию.
5. Руки и личные вещи выдают наши границы и показывают, где и насколько их можно нарушить.
Перед встречей или выступлением обязательно сбросьте напряжение с рук, стряхивая их и/ или с размаха обнимая себя, перекрещивая руки в области груди. Обязательно такие объятия делать расслабленными руками, довольно резко, как бы хлопая себя.
Жестикуляция сильных всегда свободная и амплитудная, на уровне плеча, а не кистей рук. Руки всегда свободны от посторонних предметов.
Не бойтесь присвоить себе больше пространства, жестикулируя амплитудно, но плавно в процессе общения.
Обратите также внимание, куда и как вы кладете личные вещи, начиная от сумки, заканчивая ежедневником и ручкой.
Сумку смело разместите на отдельном кресле, а не у себя на коленях или за спиной. Если рядом нет дополнительного стула - спокойно поставьте на пол рядом с собой (в общественных местах этого делать не стоит).
Ежедневник, документы и ручку разложите на столе на небольшом расстоянии от себя. Вещи складывайте не кучкой, а произвольно, выделяя каждой отдельное место. Телефон не кладите на стол и не отвлекайтесь на него в процессе встречи.
__
Умение влиять телом - козырь в рукаве, когда вы заранее снимаете сопротивление собеседника на уровне лимбической системы и располагаете его к себе, программируете исход взаимодействия.
НЛП выводит вас на равную позицию, знание нейрооснов дает естественное превосходство.
Если хотите уметь выстраивать эффективную коммуникацию и чаще получать «ДА!», важно учитывать эти моменты, но понимать, что невозможно все это постоянно держать в уме и контролировать.
Если тело не находится в нейробалансе, оно начнет выдавать вас через 15-20 минут.
Гораздо эффективнее выстроить и внедрить образ жизни, который позволит прийти к нейробалансу естественным образом и распаковать нейробиологический потенциал. А свои мысли занять более приятными вещами.