В сезон масштабных распродаж активизируются мошенники: они используют как старые, так и новые схемы обмана, рассчитывая на спешку и невнимательность покупателей. Советник правления Банка ЗЕНИТ Игорь Кособуров рассказал, какие уловки применяют злоумышленники и как снизить риски при онлайн-покупках.
Фальшивые скидки и поддельные витрины
Один из самых распространенных сценариев — сайты-двойники известных брендов с «шок-скидками» до 90%. Пользователь переходит по ссылке, вводит ФИО, контакты и данные банковской карты, оформляет заказ — а в итоге либо не получает товар, либо получает дешёвую подделку вместо обещанного бренда.
«Осталось всего три штуки» и другие игры на дефиците
Еще одна уловка — объявления о товарах с большой скидкой и якобы ограниченным остатком: «последние 3 товара», «только сегодня» и т.п. Покупателя подталкивают к немедленной оплате, часто — по предоплате или за полную стоимость. Позже выясняется, что заказ отменён, а вернуть деньги проблематично или невозможно.
Набирают обороты и псевдообъявления о продаже подержанных вещей. Продавец предлагает «уникальную цену», быстро переводит общение в сторонний мессенджер и там уже выманивает предоплату или полную оплату, после чего исчезает.
Фальшивые купоны, промокоды и кешбэк-сервисы
Злоумышленники активно используют email-рассылки и социальные сети, распространяя поддельные купоны и промокоды от имени известных компаний. Для активации «скидки» человеку предлагают перейти по ссылке на поддельный сайт и ввести личные данные, включая реквизиты карт. Такие фишинговые ресурсы копируют фирменный стиль, логотипы и даже интерфейс оплаты крупных маркетплейсов.
Создаются и группы в соцсетях с «победителями акций», где большинство участников — боты, формирующие иллюзию доверия и массового участия.
Отдельный риск — «скидочные» приложения и браузерные расширения, обещающие автоматически находить лучшие купоны. Часть таких сервисов собирает логины, историю посещений и даже данные банковских карт. Похожим образом работают и псевдокешбэк-площадки, где под видом «активации бонуса» просят внести платеж — деньги уходят напрямую мошенникам.
Ложные возвраты и «двойное списание»
Участились случаи рассылки уведомлений о якобы «ошибочном двойном списании» или сбое при оплате. Злоумышленники представляются сотрудниками магазина или сервиса и предлагают «немедленно вернуть деньги». Для этого они запрашивают реквизиты карты, CVV-код, одноразовые пароли или предлагают перевести средства на «специальный счет для возврата».
Сообщения о выигрыше и звонки от «курьеров»
Еще одна схема — сообщения и звонки о выигрыше ценных призов: смартфона, бытовой техники или крупного подарочного сертификата. Чтобы получить «приз», жертве предлагают оплатить доставку, страховку или налог. После оплаты контакт с «организаторами» прекращается.
Мошенники также создают сайты, внешне похожие на страницы популярных брендов, и рассылают ссылки на них по SMS или мессенджерам. Нередко обман сопровождается звонками от «курьеров» или «службы поддержки», которые под предлогом подтверждения заказа выманивают коды из СМС. С их помощью злоумышленники получают доступ к банковским счетам, личным кабинетам и мессенджерам.
По информации МВД, только за осень 2025 года зафиксировано порядка сотни подобных эпизодов, а в период ноябрьских распродаж их количество может вырасти многократно. Особую опасность представляют схемы с подменой реквизитов, когда преступники взламывают аккаунты продавцов и перенаправляют оплату на свои личные карты.
Как обезопасить покупки в сезон распродаж
В первую очередь перед оплатой необходимо внимательно проверять площадку:
- удостовериться, что это официальный сайт продавца или маркетплейса;
- сравнить адрес ссылки с настоящим доменом компании, а не переходить по подозрительным коротким или «кривым» ссылкам;
- изучить отзывы реальных покупателей и общую репутацию магазина;
- обращать внимание на наличие защищенного соединения (HTTPS) в адресной строке.
Во время крупных распродаж особенно важно сохранять спокойствие и не поддаваться на давление «последних скидок» и «ограниченных предложений». Мошенники рассчитывают на спешку и эмоциональные решения, поэтому лучший способ защиты — проверять каждую сделку и не доверять слишком выгодным предложениям.