Какую модель бизнеса выбрать: офлайн или онлайн? Этот вопрос задают себе многие предприниматели довольно часто, начиная с того самого периода, когда в 2020 году все массово вышли на удаленную работу. У каждого варианта есть свои сильные и слабые стороны, риски и более обтекаемые стороны. Но что все-таки выгоднее использовать именно сейчас?
Меня зовут Татьяна Волкова – эксперт по созданию личного капитала. И в этой статье я хочу поделиться с вами мыслями о том, какой бизнес, в конечном итоге, может принести больше прибыли, и как можно найти баланс между этими двумя мирами?
Рынок к концу 2025 – это …
Онлайн продолжает расти быстрыми темпами: доля электронной коммерции в розничных продажах заметно подросла за год, а обороты онлайн-торговли показывают двузначный рост. Это подтверждают последние отраслевые отчёты — маркетплейсы укрепляют доминирование, логистика и цифровые платежи улучшаются, и всё это тянет продажи в сеть.
При этом важно сказать, что оффлайн НЕ умирает: хоть трафик торговых центров падает, но крупные ритейлеры продолжают инвестировать в магазины как в элементы сервиса и логистики. Так, крупные сети планируют вложения в развитие своих оффлайн-сетей вместе с цифровыми инструментами.
❗️ P.S. – а если вы хотите, чтобы ваш бизнес и дальше жил и «дышал полной грудью», тогда можете прочесть другую мою статью, чтобы вовремя обнаружить «финансовые дыры» – КУДА УТЕКАЕТ ПРИБЫЛЬ? | ТОП-5 МЕСТ, ГДЕ БИЗНЕС ТЕРЯЕТ ДЕНЬГИ.
Чем онлайн лучше сейчас?
- Масштаб и доступность — выход на маркетплейс дает аудиторию по всей стране и снижает расходы на «физику».
- Быстрая аналитика и таргет — вы видите поведение покупателей и можете оперативно менять оффер.
- Низкий порог входа для тестирования идей.
Почему оффлайн всё ещё нужен?
- Опыт покупателя: примерка, тест, сервис — особенно для товаров, где важны чувства и доверие.
- Логистика и «last-mile»(заключительный этап доставки товара с местного склада или из сортировочного центра до конечного потребителя): магазины играют роль пунктов выдачи и возвратов — это экономит доставку и повышает удовлетворенность.
Где же стоит оставаться или куда можно перейти?
Главная тенденция 2025 года — омниканальность. Что это значит? Это компании, которые интегрируют и онлайн, и оффлайн, используя: единую CRM, click-and-collect, возвраты в магазине, единую логику цен и акций. Эта стратегия помогает им выигрывать по среднему чеку и лояльности у потребителей.
Так или иначе, зачем ограничивать свой бизнес только одним каналом? Этот вопрос звучит вполне логично, ведь мир динамичен и надеяться только лишь на одну модель бизнеса сейчас – это все равно, что добровольно положить все яйца в одну корзину и наблюдать «авось прокатит».
❗️ Вместо этого можно работать над созданием омниканальной модели: комбинировать интернет-продажи с физическим присутствием там, где это будет выгодно; экспериментировать с форматами магазинов, пунктов выдачи и самовывоза. В 2025-2026 годах это не только удобно, но и выгодно!
Не успеваете за трендами в своей нише и боитесь, что это ТОЧНО отразиться на ваших доходах и деле в будущем? Тогда приглашаю вас в мой Telegram-канал для предпринимателей как для новичков, так и для опытных бизнесменов, где вы можете найти:
– теоретические знания, которые со временем могут перерасти в практические умения;
– ценные лайфхаки и фишки для бизнеса;
– поддержку и опору;
– выгодные связи;
– приятную компанию.
Начать бороться с неудачами и страхами в бизнесе можно здесь 👉 https://t.me/+RZo7D8CKeChiZDFi