Маленький ребёнок кричит, не слушается, мешает окружающим. Возможно, его родители не могут справиться? Не замечают происходящего? Может быть, им нужна помощь? И есть ли смысл просить, чтобы ребёнок начал вести себя нормально? Зависит от ситуации. Рассказывает Ольга Викторовна Караневская, кандидат педагогических наук, доцент ИПКР МГПУ.
Очень шумно!
Если поведение ребёнка (не острое, а воспринимаемое близкими как обычное) вам мешает, лучший выход — аккуратно обозначить дискомфорт: «Очень громко, сможете сделать потише телефон?».
Сразу ругаться со взрослыми не только неконструктивно, но и бессмысленно. Родитель может действительно не слышать, что что-то не так, как пассажир перестаёт слышать шум поезда.
Но вот обращаться стоит именно к родителям. Если незнакомый человек начнёт увещевать ребёнка успокоиться, тот вряд ли послушает. Более того, заметив нового зрителя, ребёнок может начинать вести себя ещё хуже.
Если ситуация со стороны выглядит сложной для взрослых, можно спросить их, нужна ли им какая-то помощь. В подавляющем большинстве случаев не нужна, но то, что рядом есть неравнодушные и доброжелательные люди, иногда помогает родителям чувствовать себя спокойнее и практически всегда разряжает ситуацию.
Ребёнок в опасности
Помощь однозначно нужна, если близкие не замечают или не запрещают опасное поведение ребёнка. Это та ситуация, когда вполне допустимо обратиться к ребёнку напрямую или криком привлечь внимание взрослых.
Бывает очевидно, что взрослому самому очень трудно, но о помощи он попросить стесняется. Например, женщине с коляской и трехлетним ребёнком на самокате сложно переходить дорогу или входить в метро. Вы можете ненавязчиво подстраховать старшего ребёнка, придержать дверь, предложить помощь на эскалаторе, если мама не вызвала сотрудников Центра мобильности населения.
Необычное поведение
Если очевидно, что поведение ребёнка не совсем обычное (он раскачивается, поёт, кричит), правильнее всего его просто «не заметить». Особые дети могут таким образом справляться с дискомфортом, который гораздо более выражен, чем у их сверстников с обычным развитием. В такой ситуации отсутствие внимания к ребёнку — серьёзная помощь и ему, и его родителям. Взрослым очень важно быстрее снизить количество раздражителей, которые действуют на малыша. Пожалуйста, проявите в этом случае тактичность и терпение.
Разумеется, вы не обязаны терпеть шум от чужих детей. Если родители ребёнка не могут или не хотят контролировать ситуацию, а вас очень раздражает детское поведение, постарайтесь отойти. Если это невозможно — например, вы в поезде, самолёте — обратитесь к проводнику или стюардессе, у них есть инструкции на подобные случаи. Главное — в любой ситуации оставаться людьми.
Что делать, если ребёнок, который плохо себя ведёт, ваш, но вы не знаете, как с этим справиться? Читать статью Ольги Викторовны, посвящённую лайфхакам поездок с малышом!