30–40 тысяч рублей за квадратный метр. Столько стоит ремонт квартиры в России. Чтобы обновить небольшую однушку, потребуется около миллиона рублей. И желающих нагреть на этом руки хоть отбавляй.
Чтобы выяснить, как обманывают покупателей, съемочная группа "Купи-продай" вооружилась скрытой камерой и вместе с экспертом по маркетингу Виталием Жигаревым отправилась на один из строительных рынков Москвы. Подробнее – в программе "Купи-продай" с Валерием Архиповым на РЕН ТВ.
Что поможет выявить поддельные стройматериалы
– У вас краска или декоративка тоже есть? А какая? Есть что-нибудь из Италии? Есть что-нибудь итальянское?
– Да. "Декораца".
– "Декораца"? Это же, по-моему, в России делают.
– По итальянской технологии делают.
Продавец сразу попытался ввести нас в заблуждение. Декоративную штукатурку отечественного производства он, не моргнув глазом, выдал за импортную.
Но это еще цветочки. Гораздо хуже будет, если вместо оригинального товара вам подсунут низкосортный контрафакт.
"Перед нами представлена паста, финишная шпатлевка. Пробили сканером по телефону. Ни QR-код, ни штрих-код не бьется. То есть сразу видно, что контрафакт.
И по цене продают за 1250 рублей за ведро 18 килограммов, что, в принципе, немножко подороже рынка. Цена рынка 1150 рублей идет. С учетом того, что это контрафактная продукция", – отметил маркетолог Виталий Жигарев.
- Чтобы выявить поддельные стройматериалы, сканируем штрих-код с упаковки с помощью мобильного приложения для проверки подлинности товара.
- Внимательно изучаем и саму упаковку. Изображение на ней должно быть четким и ярким.
Некоторые производители указывают время фасовки продукции вплоть до секунды. Если в одной партии на всех упаковках стоят одни и те же числа, с большой вероятностью перед вами подделка.
У электрики и сантехники подлинность определяем по сертификату. Если его нет – это повод насторожиться.
"Обязательно нужно запрашивать при покупке сертификаты соответствия, лицензии, особенно если это брендовая продукция премиального качества, и стараться эти сертификаты, лицензии по номерам проверять на сайтах производителя", – сообщил Виталий Жигарев.
Прорабы включают в смету эконом-бренды вместо заявленных
Мухлюют не только продавцы стройматериалов, но и ремонтники. Получили смету от прораба? Внимательно изучите ее или наймите независимого эксперта, который сделает это за вас.
"Очень популярная схема – это замена стройматериалов. Клиенты, которые хотят дизайнерский ремонт, премиальный ремонт, они хотят использовать хорошие, дорогие, качественные материалы.
Обращаются в агентство также, к прорабам. Они говорят: "Сделаем из такой-то штукатурки, будет немецкий паркет, итальянский потолок". Ну и так далее. Все брендовое, все люксовое.
По факту включают в смету бренды, которые около люксовой или вообще эконом-бренды", – рассказал эксперт по маркетингу Виталий Жигарев.
Помните поговорку "скупой платит дважды"? В случае со строительством и ремонтом это правило работает безотказно. Аферисты-ремонтники заманивают клиентов низкими ценами, а потом требуют доплатить кругленькую сумму.
"Изначально строительная организация предоставляет нам недостоверные цифры по дальнейшим расчетам при строительстве.
И тем самым далее она пытается завысить стоимость своих работ, на что уже клиент в дальнейшем не согласен, но ему некуда деваться, поскольку, как правило, на первоначальном этапе работы уже начались, и он вынужден доплачивать больше в 2–3 раза, чем он запланировал до этого", – сообщила юрист Оливия Ливингстон.
"Скупой платит дважды": почему очень низкие цены – признак аферы
На удочку одного из таких горе-мастеров попалась владелица старого домика в Сочи Виктория Никитина. Женщина хотела отремонтировать прохудившуюся крышу. В итоге дыра образовалась в ее семейном бюджете.
"В общей сложности 630 тысяч рублей мы заплатили за крышу, которая не готова, которую нужно доделывать", – рассказала пострадавшая от мошенников Виктория Никитина.
Прораб пообещал сделать работу за 250 тысяч рублей. Однако в процессе ремонта сумма стала расти.
Виктории пригрозили, что если она срочно не оплатит всю сумму, стройку остановят. Но как только она перевела деньги – ремонтники просто пропали.
"Мы пошли к рабочим. Стали узнавать, кто у них бригадир и что это такое. Как оказалось, рабочие – это просто случайно нанятые приезжие гастарбайтеры. И никакая это не его бригада.
Они вообще его в первый раз в жизни видят. Денег он им не заплатил. Он им сказал, что мы заплатим за работу", – добавила Виктория Никитина.
Виктория уже написала заявление в полицию и собирается подавать заявление в суд. Чтобы не оказаться в подобной ситуации, юристы советуют соблюдать несколько простых правил.
"Я рекомендую заключать всегда договоры, не вестись на сильно низкие цены, потому что бесплатный сыр, как мы все знаем, бывает только в мышеловке.
И мы не можем все-таки гарантировать никогда, что нас не обманут, но мы можем себя обезопасить", – посоветовала юрист Оливия Ливингстон.
Выбирая подрядчика ремонтных работ, убедитесь, что перед вами серьезная организация, а не шабашники или фирма-однодневка.
- Для этого проверьте ИНН компании на сайте налоговой службы.
- Все работы разбивайте на этапы, четко оговаривая их время и стоимость.
- И, конечно, не вносите полную предоплату.
Переводить деньги нужно только за сделанную работу и только в том случае, если ее качество вас устраивает.