Вы ставите планы, а менеджеры их саботируют? Вместо роста — выгорание и текучка? Дело не в людях, а в системе.
- ️Единый KPI для всех
Новичок и опытный менеджер не могут работать в одинаковых условиях. Пока новичок боится первого холодного звонка, опытный специалист ведет сложные переговоры.
Решение: Разработайте профессиональную лестницу с разными типами мотивации для каждого уровня.
- KPI не привязаны к бизнес-процессам
План «10 продаж в день» не работает, если не прописаны этапы воронки: сколько контактов, встреч, коммерческих предложений нужно.
Решение: Привяжите KPI к каждому этапу воронки продаж.
- ️Только денежная мотивация
Оклад + процент — это не мотивация, а гигиена. Настоящая мотивация — это развитие, признание, карьерный рост.
Решение: Внедрите систему нематериальной мотивации.
Как внедрять KPI, которые действительно работают?
Мы разбираем это на практике в рамках онлайн-интенсива «Школа руководителей отделов продаж»
С 1 по 5 декабря всего за 5 дней вы получите пошаговую систему управления отделом продаж.
Как выстроить мотивацию менеджеров отдела продаж
План продаж. Работа с клиентской базой
Создание показателей, регламентов, системы контроля и управления
Как ИИ-инструменты помогают в продажах
Системы CRM
Результат: выстроите отдел, который стабильно перевыполняет план.
Курс будет полезен
Менеджерам по продажам — получите навыки управления командой; выстроите алгоритм построения отдела с нуля; поймете, как влиять на показатели.
Руководителям отдела продаж — систематизируете знания, проанализируете вместе с экспертами текущую ситуацию; станете уверенней работать с планами и скриптами; научитесь масштабировать отделы продаж.
Владельцам малого и среднего бизнеса — узнаете, как построить отдел продаж, который регулярно выполняет KPI; научитесь контролировать и управлять командами, в т.ч. удаленными; освоите правила формирования KPI; разберете ваши кейсы с преподавателями; поймете, какую CRM систему выбрать под задачи вашего бизнеса.
Наставники курса
- Елена Пясковская — основатель курса, эксперт с 17-летним опытом построения отделов продаж, сооснователь фрайчайзинговой сети “ИнфоСофт”.
- Алексей Кудинов — эксперт CRM, бизнес-тренер и консультант, Академик Международной Академии Информатизации.
- Александра Цеунова — эксперт по внедрению автоматизированных систем управления продажами.
Готовы сделать KPI работающим инструментом?