В Нижнем Тагиле закрыли единственное почтовое отделение на Северном поселке. Все посылки и письма перенаправили в соседний район, но получить их проблематично из-за огромных очередей — там почта работает всего 4 часа в день. <!—more-->
Сообщение о закрытии появилось на дверях отделения №12 на улице Щорса около трех месяцев назад, говорит жительница микрорайона. Причину клиентам не сообщили, дату возобновления работы тоже.
«Я делала заказ на AliExpress и выбрала пункт выдачи. Но мне почему-то изменили его на Почту России. Когда заказ пришел, я узнала, что адрес на Северном, где я живу, теперь относится к почтовому отделению на Зари, 64. А это совсем другой край Вагонки. От Северного это максимально далеко», — рассказала журналисту ИА «Все новости» жительница Северного Алла.
Получить долгожданную посылку в филиале на Зари также оказалось непросто. Почтовое отделение официально работает с 11:00 до 18:00. Но фактически оно открыто всего четыре часа, закрываясь среди рабочего дня с 13:00 до 16:00, скорее всего, чтобы разносить корреспонденцию. Из-за этого собираются длинные очереди.
«Я в 12 пришла, отстояла большую очередь где-то 50 минут, потому что народу очень много, некоторые приходят и разворачиваются. Бабушки пытаются оплатить квитанции, а в тот день работал лишь один оператор. Нам сказали, что в 13:00 все закроется и всех выгонят. Но мне повезло, что программа с платёжками у них висела, клиентов с посылками приглашали без очереди, поэтому я успела», — добавляет Алла.
Тагильчанка также рассказала, что в феврале они с супругом отдыхали в Москве и купили винтажные открытки. Карточки отправили друзьям в Нижнем Тагиле, но столичные весточки дошли до адресатов только в ноябре.
ИА «Все новости» сделало запрос в пресс-службу «Почты России». Но оперативный комментарий, из-за чего возникают перебои с работой отделений, получить не удалось. С низкой клиентоориентированностью «Почты России» столкнулись не только жители Дзержинского района - такая ситуация по всему Тагилу. Средний рейтинг по отзывам горожан на 2ГИС у компании 2,6 балла из 5. Люди жалуются на непредсказуемый график, медленную работу операторов и большие очереди.
У информагентства «Все новости» есть Telegram-канал. Это быстрый и удобный способ получать самые главные новости прямо в свой телефон. Подпишитесь, чтобы не пропускать важное.
