Кто выгуляет собаку, когда вы в командировке? Или присмотрит за кошкой, пока вы застряли в офисе?
На эти вопросы у молодых фаундеров из VOX есть ответ - и он оказался настолько прост, что кажется очевидным: «найди проверенного человека поблизости, прямо сейчас».
Как всё началось
История VOX - классический пример, когда боль превращается в бизнес-идею.
Фаундер Мария Малвинская в 2020 году просто не смогла найти надёжного выгульщика для собственной собаки. Так появился проект, который со временем превратился в полноценный pet-tech-сервис, где забота о питомцах устроена как поездка в Uber: несколько кликов в Telegram-боте - и через час у двери стоит человек с поводком.
Что делает VOX
Сервис объединяет владельцев животных и исполнителей - выгульщиков, нянь и передержчиков.
Всё устроено как на платформе:
- клиент выбирает услугу (выгул, передержка, сопровождение к ветеринару, няня);
- система подбирает исполнителя с проверенным профилем;
- оплата и трекинг происходят внутри приложения.
Все исполнители проходят многоступенчатую проверку и обучение, а владелец видит маршрут прогулки и отчёт о питомце. Для безопасности в VOX внедрена собственная AI-система мониторинга: она анализирует отзывы, маршруты и поведение выгульщиков, чтобы заранее выявлять риски.
Почему это работает
Pet-рынок России растёт на 15–20 % в год. По данным RB.RU, более 70 % владельцев животных хотя бы раз пользовались сторонней помощью.
VOX решает сразу несколько болей:
- страх перед «чужими руками»;
- дефицит времени у владельцев;
- отсутствие стандарта качества услуг в сегменте.
В основе бизнеса - сообщество доверия. В отличие от досок объявлений, VOX берёт ответственность за исполнителя и сопровождает клиента на всём пути - от заказа до фотоотчёта.
Деньги и рост
С 2023 по 2025 год VOX прошёл путь от MVP до федерального игрока. В марте 2024 года стартап привлёк 9,6 млн рублей на платформе Brainbox.VC, а в сентябре 2025 - ещё 25,8 млн рублей, увеличив оценку компании на 72 % до 99,7 млн рублей.
Сегодня сервис работает в 15 городах России, готовится к запуску ещё в 16 и даже тестирует B2B-направление - корпоративные программы ухода за питомцами для офисов и жилых комплексов.
Среди партнёров - «Четыре лапы», Яндекс Ultima, сеть ветеринарных клиник и страховые компании.
VOX уже знаком экосистеме StartupDrive — команда проекта участвовала в Founders’ Mondays в Цифергаузе на Новой Голландии, где представила сервис и получила отличный отклик от аудитории.
Что дальше
Команда обещает выйти за рамки «собачьего» рынка: в планах - сервис ухода за кошками, экзотическими питомцами и даже домашними растениями.
Следующий шаг - запуск нейросетевого ассистента, который будет предлагать персональные рекомендации по уходу, питанию и активности животного.