Регистр принял участие в Международном форуме «Всемирный день качества 2025», который состоялся в Москве в рамках Всемирной недели качества. Форум объединил руководителей крупных компаний, профессионалов в области систем менеджмента качества и всех тех, кто стремится в меняющихся реалиях следовать принципам менеджмента качества, применяя современные и цифровые инструменты для эффективного управления компаниями. В мероприятии принял участие начальник управления качества Регистра Сергей Быстров.
В рамках отдельных сессий участники форума обсудили практические примеры перехода от формального выполнения требований стандартов в области менеджмента качества к созданию реальной ценности для компании и бизнеса, современную роль внутреннего аудита в обеспечении эффективного управления в организации, передовые инструменты и технологии, которые помогают вывести внутренний аудит на новый уровень, делая его более ценным для бизнеса.
Отдельно были продемонстрированы кейсы применения на предприятиях и в компаниях искусственного интеллекта, цифровизации и рассмотрено их влияние на производительность труда, качество, клиентоцентричность и повышение конкурентоспособности.
Как отмечалось многими спикерами и организаторами форума, в современной деловой среде качество перестало быть исключительно техническим стандартом и превратилось в комплексный стратегический актив компаний. Достижение устойчивого роста сегодня напрямую зависит от способности компаний выстраивать интегрированные экосистемы, где отлаженные операционные процессы неразрывно связаны с цифровой зрелостью, сильным лидерством и глубоким пониманием меняющихся ожиданий клиента.
Главным событием форума стало пленарное заседание «Векторы качества», на котором с приветственным словом ко всем присутствующим обратился первый заместитель председателя Правительства РФ Денис Мантуров. Выступившие в рамках заседания статс-секретарь – заместитель министра промышленности и торговли РФ Роман Чекушов, статс-секретарь – заместитель министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев, руководитель Роскачества Максим Протасов, глава Росстандарта Антон Шалаев и другие спикеры отметили, что в текущий момент развитие технологий искусственного интеллекта и активное внедрение цифровых продуктов российскими предприятиями играют особую роль и задают вектор дальнейшего развития качества. Только глубоко продуманная и эффективная система менеджмента качества со встроенным в нее искусственным интеллектом может действительно обеспечить качество мирового уровня.
Как отметил Сергей Быстров, рассмотренные на форуме вопросы были крайне актуальны и созвучны тем задачам и мероприятиям по повышению эффективности системы менеджмента качества, операционных процессов и цифровизации, а также клиентоцентричности, которые в настоящий момент реализовываются в Регистре. Перед нами стоят как никогда высокие цели, которые должны вывести Регистр на принципиально новый уровень качества и сервиса для клиентов.
Больше новостей Регистра в каналах РС КЛАСС в Telegram и MAX