Пункт выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries — это уже не просто место, где клиент получает посылку. Это бизнес, от рейтинга и репутации которого напрямую зависит количество заказов и доход владельца. Но чтобы держать ПВЗ на уровне 4.9+ и постоянно развиваться, нужны системный подход, контроль персонала, реклама, работа с отзывами и десятки организационных процессов.
Многие владельцы сталкиваются с тем, что бизнес требует всё больше времени, а отдача падает. Именно поэтому команда WBexpert предлагает услугу полного управления ПВЗ — быстро, профессионально и прозрачно. Передав нам управление, вы избавляетесь от операционной рутины и получаете готовую систему, которая работает по чётким бизнес-правилам. Мы подбираем и обучаем сотрудников, формируем команду, которая знает стандарты WB и умеет работать с клиентами. Контролируем графики, дисциплину, внешний вид, скорость обслуживания и качество коммуникации. Если кто-то не справляется — оперативно заменяем. Рейтинг ПВЗ — это ключевой фактор, от