Две истории о спасённых поездках
Возобновляем давно забытую рубрику и делимся случаями из практики трансферов. Забавные, волнующие и просто настоящие — ситуации бывают разными, но мы в любом случае сделаем так, чтобы поездка прошла так, как и должно быть.
Разрядившийся телефон
Всё началось как обычный заказ трансфера. Две подруги впервые отправились в самостоятельный отпуск и заказали авто из аэропорта Сочи.
Водитель, как положено, отследил рейс и прибыл к моменту приземления. Но… пассажирки не вышли на связь. Ни звонки, ни сообщения не доходили.
Ситуация напряжённая: рейс прибыл, люди не отвечают, время идёт. Что делать?
Водитель не растерялся: через службу поддержки связался с турагентом, который продал тур. Агент описал внешность туристок, и водитель нашёл их в аэропорту.
Оказалось, у девушек разрядились телефоны. А мы среагировали так быстро, что они даже не заметили, что что‑то пошло не по плану.
Упс, не тот вокзал
Этой историей с нами поделился сам пассажир. Потому что сами мы бы такое не придумали
Турист впервые отправлялся в Северную столицу России. Он уже мечтал о разводных мостах, колоритных барах и пышной роскоши Петергофа. Осталось только заказать трансфер. И он заказал... от Ленинградского вокзала до отеля.
Когда пассажир увидел цену трансфера, появились первые сомнения. А когда открыл карту маршрута, они только укрепились 😅
Всё закончилось благополучно. Турист изменил адрес подачи на Московский вокзал и с удовольствием провёл свой лучший отпуск.
Совет путешественникам
Всегда перепроверяйте названия и адреса на карте. Потому что Россия полна неожиданностей.
Московский вокзал в Питере, а Ленинградский в Москве. По всей стране 8000+ улиц Ленина, а в Новосибирске, кроме аэропорта есть район Аэропорт. И конечно, они расположены в разных концах города.
Это лишь пара историй из нашей практики. На самом деле таких случаев десятки. И мы будем ими делиться 😉
А у вас бывали ситуации, когда путешествие шло не по плану? Делитесь в комментариях!