Настройка ретаргетинга на пользователей, которые смотрели видео на сайте: полное руководство
Ретаргетинг на пользователей, просматривавших видео на сайте, представляет собой один из наиболее эффективных инструментов повышения конверсии в digital-маркетинге. Пользователи, проявившие интерес к видеоконтенту, демонстрируют высокий уровень вовлеченности и с большей вероятностью совершают целевые действия. Правильная настройка такого ретаргетинга позволяет значительно увеличить ROI рекламных кампаний за счет работы с теплой и горячей аудиторией.
Преимущества ретаргетинга на зрителей видео
Пользователи, просматривавшие видео на сайте, составляют качественную аудиторию для ретаргетинга по нескольким причинам. Время просмотра видео свидетельствует о серьезном интересе к тематике контента или продукта. Видеоконтент обычно содержит более глубокое погружение в тему, что означает лучшее понимание пользователем предложения. Зрители видео статистически показывают более высокую конверсию при повторном взаимодействии с брендом по сравнению с обычными посетителями сайта.
Технические требования для отслеживания просмотров видео
Для корректного отслеживания просмотров видео необходимо выполнить ряд технических условий. На сайте должен быть установлен счетчик Яндекс.Метрики с активированной функцией вебвизора. Видеоплеер должен поддерживать передачу событий в Яндекс.Метрику — это характерно для большинства современных плееров, включая YouTube API, Vimeo и кастомные решения. Требуется настройка обработки событий видеоплеера через dataLayer или прямое взаимодействие с API Яндекс.Метрики.
Настройка отслеживания событий видеоплеера
Основой ретаргетинга является корректная настройка отслеживания событий видеоплеера. Необходимо настроить фиксацию ключевых моментов просмотра видео: старт воспроизведения, достижение 25%, 50%, 75% и 100% длительности. Для каждого события настраивается отдельная цель в Яндекс.Метрике с типом "JavaScript-событие". Рекомендуется использовать единую систему именования событий, например, "video_play", "video_25", "video_50", "video_75", "video_complete".
Создание аудиторий по уровню просмотра видео
Эффективный ретаргетинг требует сегментации аудитории по глубине просмотра видео. Создайте отдельные аудитории для пользователей, которые только начали просмотр — событие "video_play", досмотревших до середины — "video_50", завершивших просмотр — "video_complete". Для длинных видео полезно создание дополнительных сегментов по ключевым смысловым моментам, если таковые присутствуют в структуре ролика.
Настройка условий в Яндекс.Аудиториях
Перейдите в интерфейс Яндекс.Аудиторий и создайте новую аудиторию на основе данных Яндекс.Метрики. В условиях выберите "Цель" и укажите соответствующую цель отслеживания видео. Установите период хранения cookies в зависимости от циклов принятия решения в вашем бизнесе — от 7 дней для импульсных покупок до 90 дней для сложных B2B-решений. Для тестовых кампаний рекомендуется начинать с периода 30 дней.
Сегментация по типам видео контента
Если на сайте представлены различные типы видео контента, эффективно создание отдельных аудиторий для каждого типа. Создавайте сегменты для зрителей обзорных роликов, инструкций по использованию, видео-отзывов, презентаций продуктов. Это позволяет настроить релевантный ретаргетинг с учетом интересов конкретного пользователя. Используйте разные рекламные сообщения для каждой категории видео.
Настройка ретаргетинговой кампании в Яндекс.Директ
Создайте отдельную кампанию ретаргетинга или добавьте аудитории в существующую кампанию. Установите повышенные ставки для аудиторий с максимальной глубиной просмотра — эти пользователи демонстрируют наибольший интерес. Используйте различные креативы для разных сегментов — для зрителей, не досмотревших видео, предложите продолжить просмотр, для завершивших просмотр — специальное предложение или призыв к покупке.
Создание цепочек взаимодействия
Разработайте цепочки ретаргетинга, учитывающие последовательность взаимодействия пользователя с видео контентом. Настройте показ последовательных сообщений: сначала напоминание о незавершенном просмотре, затем дополнительная информация о продукте, в завершение — специальное предложение. Интервалы между показами сообщений должны соответствовать специфике бизнеса и средней продолжительности цикла принятия решения.
Интеграция с похожими аудиториями
После накопления достаточного объема данных создайте похожие аудитории на основе самых качественных сегментов — пользователей, просмотревших видео полностью или до ключевых моментов. Похожие аудитории позволяют расширить охват за счет пользователей со схожими поведенческими паттернами, но еще не посещавших сайт. Начинайте с минимального процента схожести 1-3% для максимального соответствия исходной аудитории.
Анализ эффективности ретаргетинга
Регулярно анализируйте эффективность ретаргетинга на зрителей видео через отчеты Яндекс.Директ. Сравнивайте показатели CTR, стоимости конверсии и ROI для разных сегментов аудитории. Выявляйте оптимальную глубину просмотра, которая дает максимальную конверсию. Анализируйте воронку конверсии от просмотра видео до целевого действия на сайте.
Оптимизация креативов для видео-аудитории
Создавайте специальные креативы для ретаргетинга на зрителей видео. Используйте скриншоты из просмотренных роликов, цитаты из видео контента, отсылки к ключевым моментам ролика. Тестируйте различные призывы к действию, учитывающие степень знакомства пользователя с продуктом через видео контент.
Автоматизация управления ставками
Для аудиторий с высокой конверсией настройте автоматическое управление ставками с целевой ценой за конверсию. Установите более высокий приоритет для кампаний ретаргетинга на зрителей видео по сравнению с обычным ретаргетингом. Используйте стратегию "максимум конверсий" для сегментов, показывающих стабильно высокую конверсию.
Типичные ошибки и их решение
Распространенными ошибками являются слишком узкая сегментация, приводящая к малому охвату, неправильная настройка отслеживания событий видеоплеера, отсутствие интеграции с другими типами ретаргетинга. Частой ошибкой является использование одинаковых сообщений для всех сегментов без учета глубины просмотра и типа видео контента.
Профессиональная настройка от RamazanovIT
Правильная настройка ретаргетинга на зрителей видео требует глубоких технических знаний и понимания поведенческой психологии пользователей. Специалисты агентства RamazanovIT проведут полную настройку отслеживания видео просмотров, сегментирование аудитории и оптимизацию ретаргетинговых кампаний для максимальной эффективности.
Не упускайте возможность работать с самой вовлеченной аудиторией вашего сайта. Позвоните нам по номеру +7 (951) 838-90-30 прямо сейчас, чтобы получить бесплатный аудит вашей текущей настройки ретаргетинга и расчет потенциального роста конверсии. Или посетите сайт ramazanovit.ru, чтобы ознакомиться с кейсами по настройке ретаргетинга для бизнесов вашей ниши. Начните превращать зрителей в покупателей уже на этой неделе!