Две смены в магазине прошли приемлемо. Сегодня я решила рассказать вам в чем заключается сборка заказов в магазине "Метро" в ночную смену.
Дело в том, что заявки в магазин "Метро" на сборку бывают двух типов - сборка экспресс заказов и просто сборка. Экспресс подразумевает работу в день и это классическая сборка, где нужно бегать по всему магазину и собирать заказы для покупателей, которые заказали еду через приложение Яндекс. Там нужна скорость, общение с покупателями посредством звонка, если какого-то товара нет, чтобы заменить его или удалить.
Просто сборка в ночь подразумевает собой сборку заказов на магазины для ИП и сборщик работает в конкретном отделе и собирает заказы по заданию до 7 утра. Когда в его отделе задания заканчиваются, идут помогать другим отделам. Мой отдел кондитерские изделия, в основном работаю там. Пару смен меня ставили в отдел косметики и там мне тоже понравилось.
Начало смены
В начале смены я прихожу на охрану, записываюсь в журнале, там пишу свои паспортные данные и номер медицинской книжки, срок ее действия. Все документы должны быть при себе в случае проверки. Ни разу не попадалась на такую, в одном магазине просто охранник сам вносил эти данные, также проверял действительно ли мед книжка действующая.
Если приходите в первый раз, охранник звонит старшему по смене, он говорит, где его искать или приходит за вами сам, чтобы вы не потерялись. Открывает вам смену, вручает ТСД.
Терминал сбора данных (ТСД) — это мобильное устройство, которое считывает информацию с различных носителей: линейных и двумерных штрих-кодов, RFID-меток, QR-кодов.
Алиса Яндекс
В заданиях нет номера полки и тому подобное, где находится товар, его нужно отыскать в отделе самому, но это не так сложно, так как все товары распределены по планограмме и со временем привыкаешь и точно знаешь, где он должен лежать/обычно лежит. Когда что-то никак не отыщется, обращаешься к коллегам, вместе часто ищем какую-нибудь шоколадку, которая попадается впервые.
Рабочая рутина
Разница в работе на сборке в ночь заключается в том, что товар, который нужно собрать, не всегда встречается на полке, он может быть уже разобран покупателями, но числиться на остатках в магазине, на каком-то паллете. Номер паллета указан в ТСД. В данном случае сборщик ищет работника, который имеет доступ к штабелеру и просит того спустить ему нужный паллет.
Номер паллета, артикул товара и количество, подобранное с паллета записываем в блокнот. Утром передаем все записи старшим, чтобы они удалили подобранный товар с паллета.
Заказы собираем в коробки, далее их по маршрутам ставим на паллеты в зоне доставки. У работников "Метро" и у работников сбермаркета это разные зоны. Я обычно называю это базой. Бывают задания на 1-5 позиций и весом в 150- 350-700 килограмм. Нужно обращать на это внимание и быть готовым взять паллет и рохлю, чтобы отправиться собирать крупный заказ, скорее всего состоящий из множества коробок товара.
В такие моменты чувствуешь себя грузчиком. Мы с подругой один раз напоролись на такой заказ, я помогала ей закидывать коробки. Вообще в основном этим занимаются парни.
Всяческая поддержка
Моральная и физическая - такая только у меня в магазине. Этим и нравится там работать. Старшие иногда подходят и спрашивают как дела. Говорят "если что-то не можешь найти, подойди ко мне" и реально буквально вчера искали со старшей один товар (из новых новогодних), который давно поступил, но никто не знает где он лежит и паллет не указан и продаж его не было. Дали разрешение удалить из задания. Самим лучше ничего не удалять, обращаться за помощью и только потом, чтобы старший был в курсе, иначе он снова попадает в задание, но уже к ним и обозначается как "добор".
Сотрудник, у кого много таких доборов считается плохим, то есть не совсем так выразилась, скорее "не идеальным".
Сейчас в канун праздников заказов стало больше и уже нужно подключать скорость. Добавили количество смен и сотрудников, но мы всё равно бывает не успеваем до 7 всё собрать и добираем, когда уже грузят.
Итоги
За смену заработала 3800, оплата не огромная, как мне пишут в комментариях, мол, за ночную смену это мало. Но и работа не тяжёлая, ходи собирай, особого ума и каких-то специальных умений не требуется.
Беру смены через приложение Джем.
Зарегистрируйся в Джем Работа и введи мой личный промокод: 2b1b8ab2
Он даёт 500 рублей бонусом после завершения трёх заказов.
А ещё у меня есть своя акция - предновогодняя, за 8 смен можно получить сладкий подарок от меня :
Первый презент уже отправился к получателю:
В статье кажется, что мешочек маленький и подарок незначительный, но мне лично было бы приятно получить такой, а значит, вам тоже. Подарок прошёл тест на детях знакомой, они были в восторге)))