Иногда кажется, что сложную электронику невозможно починить. Но практика показывает – если знаешь, как устроена система, сделать это можно даже по телефону, имея несколько фотографий с экрана. Недавно наша команда помогла коллегам диагностировать проблему на анализаторе Courier – полностью удаленно, без выезда инженеров.
Симптом: срабатывает «SDA1 Dead Time High»
Оператор сообщил, что прибор начал выдавать тревогу SDA1 Dead Time High. Это означает, что увеличилось так называемое мертвое время детектора – промежуток, когда система не успевает обрабатывать новые события.
На экране значение Dead Time доходило до 33%, что уже выше комфортного диапазона. По рекомендациям производителя, нормой считается 20–30%, но при некоторых режимах возможны колебания.
Диагностика: шаг за шагом по сообщениям и фото
Через телефон и обмен снимками экранов мы провели быструю диагностику:
Рекомендовали скачать утилиту DPPMC от AmpTec, чтобы через нее донастроить параметры мертвого времени.
- Проверили усиление (Gain) – оно оказалось слишком маленьким, весь спектр «ушел» влево. Важно: усиление менять нельзя, иначе нарушится калибровка и «поедут» все окна измерения.
- Проверили пороги Fast/Slow – эти параметры корректируются вручную при выключенной трубке, чтобы исключить ложные импульсы.
- Оценили геометрию детектора – если блок расположен слишком близко к источнику, растет скорость счета и, как следствие, увеличивается мертвое время.
- Проверили температурный режим – по каналу T/K фиксировались значения от −40 °C до +15 °C, что говорит о проблемах с охлаждением. Для нормальной работы диапазон должен быть −45…−50 °C. Возможная причина — сбой Пельтье-холодильника.
- Рекомендовали уменьшить Peak Time (время формирования пика) – это снижает мертвое время, особенно при большом потоке событий.
После донастройки тревога больше не появлялась.
Практические советы от инженеров
- Не трогайте Gain – малейшее изменение сбивает всю калибровку.
- Перед правками сохраняйте конфигурацию – в Courier можно экспортировать настройки, чтобы при ошибке быстро откатиться.
- Все изменения фиксируйте вручную – делайте фото или записи, какие параметры меняли.
- После каждого шага снимайте спектр и оценивайте, что изменилось.
- Проверяйте температуру – перегрев детектора может делать его работу некорректной.
Этот кейс – хороший пример того, что грамотная диагностика не всегда требует физического присутствия инженера. Глубокое понимание принципов работы системы, внимательность к деталям и простая коммуникация позволяют удаленно восстановить функциональность сложного оборудования.
Сейчас "Техноаналитприбор" держит курс на развитие отечественных технологий совершенствуя собственный анализатор АРП-2Ц, который заменяет анализатор Courier в рамках программы импортозамещения. Мы подтверждаем: в России есть инженерные компетенции, которые позволяют не просто поддерживать импортное оборудование, а создавать свое – лучшее по точности, гибкости и надежности и способное работать на крупнейших промышленных площадках страны.