Роскачество предупредило: не стоит обсуждать личную информацию рядом с умными колонками. Организация призвала отключать микрофон, когда устройство не используется, и не озвучивать секретные данные в присутствии гаджетов. Заявление вызвало бурную реакцию — от паники пользователей до обвинений самого Роскачества в распространении страхов. Кто прав и действительно ли колонки нас подслушивают?
Что именно говорит Роскачество
Сергей Кузьменко, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества, дал четкие рекомендации по использованию умных колонок. Главный посыл — лучше воздерживаться от обсуждения чувствительной информации рядом с этими устройствами.
Организация объясняет принцип работы: устройство постоянно находится в режиме прослушивания, анализируя звуки локально в поисках активационного слова — «Алиса», «Маруся» или другого. В теории данные не покидают устройство до момента активации, взаимодействие с сервером происходит для технических проверок и защищено шифрованием, а аппаратная защита не позволяет произвольно менять функции прослушивания.
Однако Роскачество делает важную оговорку: с технической точки зрения программное обеспечение колонки можно настроить на распознавание не только активационных фраз. Кроме того, эксперт подчеркивает, что любая фоновая речь потенциально может фиксироваться и использоваться для формирования детального профиля пользователя — его интересов, повседневных привычек и даже маршрутов передвижения.
Роскачество рекомендует физически отключать микрофон специальной кнопкой, когда устройство не используется. Например, если колонка нужна только по выходным, в будни микрофон должен быть выключен. Это единственная гарантия полной приватности.
Организация подчеркивает: при выборе умной колонки ключевой критерий безопасности — наличие именно аппаратной кнопки отключения микрофона. Только она реально прекращает прослушивание, в отличие от программного отключения, которое теоретически можно обойти.
Позиция производителей
«Яндекс» официально заявляет: «Алиса» не может слушать разговоры без ведома пользователя. До активационного слова устройство работает в спящем режиме, не реагирует на речь и не отправляет ее в облако. Все колонки оснащены кнопкой Mute для физического отключения микрофонов.
Звучит убедительно. Но владельцы устройств на форумах периодически жалуются: колонки иногда включаются сами, реагируя на слова, похожие на кодовые. Случайность или что-то еще — сложно сказать наверняка.
На защиту умных колонок и их производителей встал депутат Госдумы Сергей Боярский. Он назвал заявление Роскачества безответственным и провокационным, обвинив в распространении безосновательных страхов среди населения.
По словам депутата, он связался с несколькими операторами умных колонок, и они категорически опровергают тезисы о прослушке. Боярский подчеркнул: информация рядом с колонками никуда не утекает, устройства включаются только при кодовом слове, а кнопка Mute действительно полностью отключает микрофон.
Мнения экспертов по кибербезопасности
Специалисты занимают взвешенную позицию. Эксперты по кибербезопасности предупреждают: не стоит озвучивать рядом с колонками ПИН-коды, номера банковских карт, данные документов, пароли от соцсетей и семейные секреты.
Они объясняют: колонка сама по себе безобидна, но если информация попадет в базу данных, а та будет взломана — данными воспользуются мошенники. При этом эксперты призывают не впадать в панику: в фоновом режиме глобального вреда колонки не наносят, но информационная гигиена никогда не помешает.
IT-специалисты отмечают: записывать разговоры всех пользователей экономически нецелесообразно. Но периодически колонки могут что-то фиксировать и отправлять на серверы для таргетированной рекламы. Кроме того, существует риск внешней компрометации — хакеры могут взломать устройство и подключиться к микрофону.
Так есть ли реальная угроза?
Интересный факт: в собственном исследовании 2022 года Роскачество не выявило ни одного случая реальной прослушки среди протестированных умных колонок. Уязвимостей с передачей данных обнаружено не было.
Но это не значит, что угрозы нет вообще. На Западе случались скандалы с умными устройствами, когда выяснялось, что данные обрабатывали не алгоритмы, а живые люди. Истина, скорее всего, где-то посередине. Массовой тотальной слежки, вероятно, нет — это слишком затратно. Но отдельные случаи сбора данных, утечек или взломов вполне реальны. Поэтому если переживаете, простые правила помогут сохранить приватность:
- Физически отключайте микрофон кнопкой, когда не пользуетесь колонкой
- Не озвучивайте критичные данные рядом с любыми умными устройствами
- Выбирайте колонки с аппаратной кнопкой отключения микрофона
- Периодически проверяйте разрешения устройств умного дома
Кто знает, что на самом деле происходит с нашими данными за закрытыми дверями серверных. В цифровом мире разумная осторожность — это не паранойя, а здравый смысл, главное, не перебарщивать и не придумывать теорий заговора.
А у вас были случаи странного поведения умной колонки? Замечали, что она включается сама или реагирует не на те слова?