Пользователи интернета высказались о политике конфиденциальности

«Авито» представил результаты исследования, посвященного восприятию пользователями интернета документов о защите данных, в частности, политики конфиденциальности.

Согласно данным, 83% россиян понимают, что такое политика конфиденциальности. Однако только 18% респондентов всегда и 23% часто читают эти документы, в то время как 43% делают это редко.

Респонденты также рассказали об основных причинах, по которым пользователи не изучают эти документы:

- 30% считают, что они дублируют законодательство;

- 27% не считают нужным читать политики, потому что полностью доверяют компаниям, которые собирают данные;

- у 20% возникают сложности с пониманием формулировок.

«Современный мир ставит перед бизнесом новую задачу – недостаточно просто иметь пользовательские документы, в частности политику конфиденциальности, важно сделать их по-настоящему работающим инструментом доверия. Наши исследования показывают: 82% пользователей принимают решение о сотрудничестве с компанией, основываясь на том, насколько прозрачно и понятно описана работа с их данными. В «Авито» мы переосмыслили традиционный подход к privacy-документам и стремимся говорить с пользователем на простом языке», – отметила руководитель практики правовой поддержки защиты данных «Авито» Марина Юфа.