В маленьком городе предприниматель сталкивается с проблемами, которых нет в мегаполисах: ограниченный спрос, маленький рынок и наличие конкурентов, у которых может быть непросто «переманить» клиентов. Однако и там можно вести успешный бизнес — моя подруга Александра тому подтверждение: она уже два года развивает детскую студию в городе на 27 тысяч человек. Я узнала, как спланировать и запустить проект, который будет приносить стабильный доход.
Найти уникальную идею проекта
В маленьком городе аудитория ограничена, и на очередную кофейню, детскую игровую комнату или боулинг просто не будет спроса. Чтобы не прогореть, нужно тщательно продумать свои конкурентные преимущества, для этого — изучить предложения конкурентов, оценить их слабые и сильные стороны, активность в соцсетях, общение с клиентами и прочие важные моменты.
Так можно понять, чего именно не хватает клиентам, и что можно сделать лучше, быстрее, выгоднее. После нужно сформулировать свою уникальность и предложить решение «незакрытых» проблем потенциальных клиентов.
Кейс детской студии:
В городе, где живет Александра, уже работали:
- спортивная студия: футбол, бокс, детский фитнес;
- творческая студия: живопись, лепка, прикладное искусство;
- сетевая компания с большим количеством направлений: от «английского с пеленок» и мини-сада до китайского языка для школьников, шахмат, вокала;
- детский клуб: множество кружков в одном месте без четкой специализации.
Чтобы не предлагать те же услуги, она сразу отказалась от творческих и спортивных направлений, а изучив отзывы в соцсетях, поняла, что в больших центрах клиентам не хватает персонального подхода.
По образованию Александра — преподаватель английского языка, в прошлом работала воспитателем, и при разработке идеи для студии она решила сосредоточиться на этих ключевых преимуществах: так появилась идея мини-сада и студии английского языка для дошкольников. Преимущества проекта: гибкость условий (переносы занятий, заморозка абонементов) и прямая коммуникация с родителями через общий чат.
Сформировать цены
При формировании ценовой политики стоит учесть:
- цены конкурентов;
- спрос на услугу;
- платежеспособность потенциальных клиентов;
- ценность продукта;
- себестоимость услуги.
Стоимость услуг должна покрывать расходы, быть конкурентоспособной и соответствовать ценности, которую получает клиент. В зависимости от специфики бизнеса, она может измеряться в деньгах: например, если продукт позволяет сэкономить или получить навыки, помогающие увеличить доход. Но есть и нематериальные ценности: возможность освободить себе время, получить новые яркие впечатления, удовольствие от общения.
Кейс детской студии:
У Александры не было имени на рынке и большого бюджета для продвижения бизнеса, поэтому она решила сделать цену конкурентным преимуществом и установила стоимость часа в детском саду на 100 ₽ меньше, чем у конкурентов: 300 ₽ вместо 400 ₽.
Чтобы привлечь больше заинтересованных людей, первый час сделала бесплатным, а для английского — бесплатное первое занятие.
Также она заметила, что у конкурентов сложная система абонементов: оставить ребенка в саду можно минимум на 4 часа. Поэтому решила сделать гибкие абонементы с возможностью приходить на любое время, но условием отходить абонемент за месяц, иначе он «сгорит».
Разработать стратегию продвижения
Чтобы привлечь первых клиентов, используйте максимум из доступных инструментов, например:
- продвижение в социальных сетях: начать вести страницу, привлечь людей и даже сделать первые продажи можно еще до фактического запуска бизнеса;
- объявления в городских каналах и пабликах в соцсетях: часто их размещают бесплатно или за несколько сотен рублей;
- попросите друзей, родственников и знакомых рассказать о проекте, чтобы запустить «сарафанное радио»;
- партнерство с другими бизнесами: можно разместить рекламу на чужой площадке, разыграть бесплатный абонемент.
Кейс детской студии:
Первые клиенты пришли благодаря знакомым, а в день открытия Александра наняла аниматора, который раздавал листовки на улице. Однако людей все равно оказалось мало, и стало ясно, что нужно активнее рассказывать о себе.
Тогда Александра завела группу в VK, упор сделала на публикации фото и видео с занятий с детьми: это хорошее социальное доказательство, которое привлекает новых клиентов. Предварительно она спросила разрешение на публикацию такого контента у родителей.
Еще она регулярно публиковала полезные посты, проводила розыгрыши и конкурсы для привлечения аудитории, а также договорилась о партнерстве с маникюрным салоном и детскими занятиями по тхэквондо: ее клиенты получали скидки на посещение у партнеров.
Спланировать бюджет на запуск проекта
На этом этапе важно трезво оценить, что нужно для начала работы, а от чего можно отказаться. На старте может казаться, что денег достаточно, однако если в первые месяцы проект может работать в минус, они быстро закончатся. По этой причине лучше сделать выбор в пользу доступного и функционального вместо самого дорогого и красивого.
Также подумайте, на чем можно сэкономить: арендовать дорогую технику вместо ее покупки, купить мебель на «Авито» и пр.
Кейс детской студии:
Открытие студии было с минимальными вложениями:
- мебель и оборудование: 60 000 ₽;
- ремонт помещения: 20 000 ₽;
- пособия и игрушки: 30 000 ₽;
- обучение и маркетинг: 30 000 ₽;
- аренда на первый месяц: 40 000 ₽.
Всего на запуск Александра потратила 180 000 ₽, при этом 100 000 ₽ она получила по социальному контракту: о том, как это сделать, мы подробно писали здесь.
Хорошо сэкономить удалось за счет мебели, которая уже была в арендованном помещении, а ноутбук и принтер для работы Александра принесла из дома.
15-30% от бюджета лучше заложить на покрытие обязательных расходов и возможных рисков. Первые месяцы бизнес может работать в ноль, а то и в минус, поэтому важно заранее разделить затраты на обязательные и переменные: например, к обязательным относятся аренда и зарплата сотрудникам, к переменным — расходы на рекламу. Рисками могут стать сезонность, задержка оплаты от клиентов и другие факторы.
Также полезно продумать, как привлечь дополнительные средства: это может быть подработка, оказание дополнительных услуг или кредитная карта с хорошим беспроцентным периодом.
Кейс детской студии:
Первые 4 месяца студия уходила в минус, и, чтобы покрывать затраты, Александре приходилось постоянно отвлекаться на подработки: это помогло продержаться на плаву и наладить стабильный поток клиентов. Однако жить в таком режиме было тяжело, а времени на развитие бизнеса почти не оставалось — было бы гораздо проще иметь подушку безопасности на первое нестабильное время.
Контролировать финансовые показатели
В течение первого года обязательно отслеживайте:
- доходы — вся выручка с разбивкой по направлениям;
- расходы — все траты, даже самые мелкие;
- прибыль — разницу между доходами и расходами.
Так вы сможете понять:
- когда бизнес окупит вложения и начнет приносить чистую прибыль;
- какие направления прибыльнее;
- на чем можно сэкономить, и каким образом прогнозировать доходы.
Кейс детской студии:
В первый год Александра отслеживала доходы и расходы нерегулярно и в итоге не смогла понять, когда бизнес вышел в ноль.
В какой-то момент она осознала, что не может понять свой реальный доход, и куда уходят деньги — пришлось срочно брать ситуацию под контроль и начать вести учет финансов с текущей точки.
Искать пути развития
Когда процессы отлажены, и бизнес вышел на стабильный доход, можно задуматься о масштабировании: прислушивайтесь к запросам клиентов и продолжайте анализировать рынок, чтобы замечать новые возможности.
Чтобы привлечь деньги на развитие бизнеса, участвуйте в конкурсах и грантах, а для поиска новых клиентов и рынков используйте бесплатные площадки и рекламные инструменты, например, реферальные программы.
Кейс детской студии:
В процессе работы у родителей появился запрос на подготовку детей к школе, и Александра разработала и запустила этот курс. Чтобы студия могла принимать больше клиентов, на второй год работы она сменила помещение на более просторное и удобное, а для экономии арендовала его совместно с другой организацией.
Через год работы Александра получила молодежный грант на 500 000 ₽ и вложилась в то, что было невыгодно покупать на первом этапе: большой шкаф, новые стол и стулья, компьютер и принтер, систему видеонаблюдения и интерактивную доску для занятий.
Был и неудачный опыт — запуск спортивных занятий. Из-за оплаты аренды зала, непостоянной группы и высокой конкуренции пришлось быстро отказаться от этой идеи.
Студия Александры работает второй год, с лета 2025 года — стабильно в плюс, несмотря на сезонность. Первоначальные вложения давно отбились, и проект приносит стабильную прибыль каждый месяц.
Маленький населенный пункт — не «приговор» для запуска бизнеса. Однако предприниматель должен учесть некоторые особенности: как минимум, придумать уникальную идею своего проекта. Однотипные бизнесы в маленьких городах закрываются очень быстро, но те, кто успешно решает узкие и конкретные запросы клиентов, могут успешно работать годами.
Первый шаг в открытии собственного дела — регистрация бизнеса. Сделайте это в Ак Барс Банке: процесс займет всего 3 дня и обойдется в 0 ₽. Кроме того, мы бесплатно выпустим электронную цифровую подпись и зарезервируем для вас расчетный счет.
Также читайте в нашем журнале: