Сейчас в Москве проходит IT-форум "Цифровые решения" и вчера там целая сессия была посвящена искусственному интеллекту. На этой секции прозвучали очень интересные цифры и, я не смогла пройти мимо таких новостей и не прокомментировать их.
Нейросети возьмут на себя около 20% работы, которую выполняют люди
Губернатор Московской области Андрей Воробьев рассказал, что у них работает около 8-9 тысяч человек в "исполнительной власти" и примерно столько же в учреждениях на аналогичных позициях. Сейчас введен мораторий на прием новых людей на работу и есть цель - искусственный интеллект должен заменить порядка 20% работы, которую выполняют эти люди. Но при этом Воробьев пока не говорит про увольнения, он считает, что они смогут найти более творческую работу для людей.
Заявления о том, что ИИ смогут выполнять работу за человека и ранее делали высокопоставленные чиновники в других странах или руководители крупных компаний. Согласно отчетам в США только в сентябре 2025 года было сокращено 7000 сотрудников благодаря введению ИИ. И кто-то в России даже начал переживать по поводу того, что потеряет работу из-за внедрения ИИ. И тут кстати могу сказать за себя, я периодически тестирую новых ботов и прошу их написать что-то про инвестиции. И когда я смотрю что у них получилось, за свой блог я спокойна. В течение двух следующих лет они точно не смогут заменить меня.
И тут кстати интересно вспомнить историю, технологии и ранее заменяли ручной труд. Вот раньше были машинистки, которые набирали тексты руками. Далее появились компьютеры и word, печатать документы стало проще. Далее появились 1С и Парус, какие-то документы стало можно создавать в автоматическом или полуавтоматическом режиме. Но сократилось ли число чиновников и сотрудником министерств?
Если верить статистике, то число чиновников только растет, причем прирост в процентах происходит колоссальный. И эта тенденция не меняется с годами. Поэтому мне кажется, что может и будет высвобождено сколько-то рук благодаря введению новых технологий, но число увольнений будет куда меньше. Просто чиновники получат другой объем работы. И тут возможен вариант, что после увольнений, никто просто не будет брать новых людей на освободившиеся вакансии.
Костин оценил эффект от применения ИИ в ВТБ
На форуме было сделано несколько докладов в которых говорилось о внедрении ИИ в бизнес. Оказалось, что глава ВТБ Андрей Костин оценил эффект от внедрения нейросетей в бизнес ВТБ в 15 миллиардов рублей! Он полагает, что за следующие два года эта сумма может вырасти до 50 миллиардов рублей.
ИИ в ВТБ решает следующие задачи:
- Помогает оператору быстро найти ответ на вопрос клиента. Это позволяет сократить время ответа, а значит на линии можно держать меньше операторов;
- Проводят независимую оценку объектов недвижимости. Ранее на составление отчета уходило примерно 3 дня, теперь 30 секунд;
- Проверяют отчетность клиентов. В данном случае Костин к сожалению не уточнил какая отчетность имеется в виду;
- Помогает находить новые локации для расположения офисов и банкоматов;
- Изучает склонности и потребности клиентов при формировании портфеля ценных бумаг.
То есть в основном нейросети помогают быстро находить информацию и как-то анализировать цифры по заданному алгоритму. Это все достаточно рутинная работа, которая не требует нестандартных решений.
Авито и 40 миллионов объявлений в день
Управляющий партнер по развитию бизнеса «Авито» Иван Гуз рассказал о том что число объявлений, которые публикуют на площадке постоянно растет. Изначально, когда объем был не велик, это все проверяли люди. Они должны были отслеживать какие товары можно продавать, а какие - нет. Но когда каждый день публикуется 40 миллионов объявлений, тут сложно найти столько людей, которые смогут это все проверять. Сейчас проверкой объявлений занят ИИ. И это прекрасный пример того, что иногда может и хочется, чтобы человек выполнял какую-то работу, но растущий объем приводит к тому, что становится необходимо думать про автоматизацию!
Приглашаю вас подписываться на мой закрытый канал на Дзене. В понедельник я делала там разбор металлургического сектора.