Государственные многофункциональные центры начинают экспериментальный проект — в ближайшие месяцы в них появятся специальные стойки самообслуживания. С их помощью можно будет получать государственные услуги без предъявления паспорта и без сотрудника МФЦ. Для этого достаточно пройти идентификацию с помощью Единой биометрической системы.
Пилотным регионом для запуска технологии станет Липецкая область, где первые стойки появятся в ближайшие месяцы. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно заранее зарегистрировать биометрические данные — это можно сделать в отделениях банков или не выходя из дома, с помощью услуги выездной регистрации.
Процедура получения услуги выглядит просто: человек подходит к стойке самообслуживания, система распознает его по лицу и голосу, после чего виртуальный ассистент помогает шаг за шагом оформить нужную услугу. Готовые документы и справки можно скачать на телефон по QR-коду или получить в бумажном виде. Использование биометрии остаётся полностью добровольным. У граждан сохранится возможность получать услуги привычным способом — через сотрудника МФЦ.
Это нововведение стало частью масштабной правительственной платформы «Мигом», которая развивает применение биометрии в повседневных ситуациях. Уже сейчас с её помощью можно заселиться в отель без паспорта, подтвердить возраст при покупке товаров с возрастными ограничениями или быстрее пройти предполётный контроль в аэропорту.