Если тебя нет в Интернете, то ты не существуешь. Пока одни будут безуспешно спорить с этим утверждением, другие начнут осваивать очередную социальную сеть и привлекут первых подписчиков, которые со временем станут клиентами.
Что нужно знать ювелиру, прежде чем начать вести социальные сети? Как ярко заявить о себе и привлечь внимание к своему бренду и украшениям? Разбираемся в нашей новой статье.
Какую социальную сеть выбрать?
Самое главное — не распыляться и сконцентрироваться на 1–2 социальных сетях. А чтобы вам было легче сделать выбор, рассказываем специфику каждой площадки.
Нельзяграм. Единственная соцсеть, где не нужен рекламный бюджет. Здесь особенно ценится визуальный контент и короткие вертикальные видео. Есть возможность получить высокий виральный охват, то есть бесплатно привлечь внимание аудитории, которая не подписана на вас. Если есть желание и силы, чтобы снимать и монтировать рилсы, делать и выкладывать красивые фотографии — обратите внимание на эту соцсеть.
С 1 сентября 2025 года реклама в Нельзяграм запрещена. Поэтому будьте очень аккуратны с подачей информации о своих товарах и услугах.
Дзен. Эта площадка в первую очередь для статей. Если вы любите писать длинные, содержательные и интересные тексты, то Дзен — идеальный вариант. Здесь тоже есть возможность получить виральный охват, а также доступно рекламное продвижение с небольшим бюджетом.
Telegram. Если у вас уже есть база клиентов и определенная известность в ювелирном мире, то советуем завести telegram-канал. Приглашайте в него клиентов, коллег, друзей и новых знакомых. Привлечь первых подписчиков будет проще тем, кто регулярно участвует в различных мероприятиях ювелирной тематики (ярмарки и рынки, выставки, мастер-классы, презентации). Если возможности привлечь подписчиков извне нет, то нужно запастись хорошим рекламным бюджетом.
ВКонтакте. Остается самой популярной соцсетью в России. Она подойдет для тех, у кого есть небольшой рекламный бюджет. Ориентироваться можно на цену одной заявки от 1000 ₽. Особенно активна ВКонтакте аудитория из регионов.
Какой контент размещать
Контент может быть каким угодно. Выкладывайте то, что вам нравится, что вы сами с удовольствием будете перечитывать и пересматривать. Главное, чтобы контент соответствовал цели, которую вы ставите перед собой в социальных сетях — продвижение себя как ювелира, привлечение клиентов. Все публикации на личные и другие отвлеченные темы будут смещать фокус внимания подписчиков и снижать конверсию. Помните об этом при составлении контент-плана.
Еще важно, чтобы контент был регулярным и разнообразным. Посты с текстами, фото, видео, опросами и музыкой, прямые эфиры, видеоролики в вертикальном формате, статьи — используйте все возможности, которые предлагает каждая социальная сеть. Со временем вы поймете, какой контент дается вам проще всего и находит особенно сильный отклик в сердцах аудитории (хорошо, если это совпадет), и сможете сконцентрироваться именно на нем.
На какую тему делать контент
Создавать контент можно обо всем, что связано с вашей сферой деятельности и что преследует основную цель. Мы подготовили топ-20 тем, с которых можно начать. Они помогут преодолеть страх чистого листа.
- Украшение на заказ: от эскиза до результата
- Драгметаллы: краткое руководство
- Один день из жизни ювелира (ювелирной мастерской)
- Секреты ухода за украшениями
- На что обратить внимание при покупке ювелирных изделий
- Модные обручальные кольца: тренды года
- Что важно знать о ремонте и реставрации украшений
- Сколько зарабатывают ювелиры
- Как я работаю с индивидуальными заказами
- Как выбрать украшение в подарок: советы и идеи
- Мой путь в ювелирном мире
- Отзывы клиентов о моих украшениях
- Как отличить ювелирное изделие от подделки
- Мои любимые драгоценные камни
- Подборка украшений для мужчин
- Ювелирные традиции в современных украшениях
- Философия и ценности моего ювелирного бренда
- Учимся разбираться в пробах
- Как купить качественное украшение в ломбарде
- 10 самых частых вопросов ювелиру
Если чувствуете, что вам будет проще делать публикации по контент-плану (плану публикаций) — используйте его. Если вы любите импровизировать, то совершенно не обязательно ограничивать себя его рамками.
Что еще важно учитывать при подготовке контента
Ювелирные украшения связаны с красотой и эстетикой. Поэтому во всех социальных сетях стоит сделать акцент на визуальном контенте. Для этого будут нужны красивые, качественные и продающие фотографии украшений, видеоролики с их участием. У подписчиков должно возникнуть непреодолимое желание прикоснуться к вашим изделиям, померить их и, конечно же, приобрести.
Предметных съемок с украшениями крупным планом с разных ракурсов будет недостаточно. Важно также регулярно показывать подписчикам, как ваши работы выглядят на теле. Поэтому принимайте участие в съемках сами, приглашайте близких и знакомых в качестве моделей. Советуем приобрести смартфон с хорошей камерой для самостоятельных съемок, а время от времени обращаться к профессиональным фотографам.
Как взаимодействовать с подписчиками
Оперативно отвечайте на все вопросы, сообщения и отзывы подписчиков. Делайте это вежливо и доброжелательно. Разбирайтесь в каждой спорной ситуации. Не грубите подписчикам и не игнорируйте их. Не оставляйте оскорбительные комментарии от имени своего аккаунта в других сообществах.
Также можно:
- Проводить опросы и викторины, розыгрыши и конкурсы
- Задавать подписчикам интересные и животрепещущие вопросы
- Предлагать им поделиться своими историями на разные темы
- Делать регулярные рассылки с акциями и скидками
Топ-3 приложений для создания и публикации контента
Сохраните, они вам точно пригодятся:
CapCut — приложение для монтажа видеороликов
VSCO — приложение для обработки фотографий
Instories — приложение для создания историй
Вывод
В современном мире почти всем приходится совмещать свою основную профессию с функциями SMM-менеджера. Не стоит этого бояться. Социальные сети — отличный способ увеличить онлайн-продажи и повысить узнаваемость бренда. Относитесь к ним как к еще одной очень важной части работы.