💡Конкуренция среди косметологических клиник растет, и успех всё больше зависит от грамотного digital-маркетинга. Какие стратегии помогут выделиться и привлечь больше клиентов? В этой статье мы расскажем о пяти проверенных подходах, которые помогут вашей клинике завоевать внимание и доверие аудитории в интернете.
Посещение вашей клиники эстетической медицины приносит пациентам ощущение спокойствия и благополучия, они выглядят и чувствуют себя лучше, после приёма - это чувство удовлетворения, легкости и уверенности, кажется, так и исходит от них после визита к вам.
Однако, вы в свою очередь не всегда испытываете те же положительные эмоции, так как нет ничего приятного в отсутствии записи на приём в вашу клинику - ведь вам нужен постоянный поток пациентов, чтобы оставаться на плаву и достигать поставленный целей. Когда вы видите, что расписание приёма на эту неделю пустует и пациенты не ожидаются, вам хочется просто рвать волосы на голове от негодования, потому что вы знаете, что без них ваша клиника долго не продержится.
Если вы владеете или управляете клиникой косметологии, вы, безусловно, знаете, что работаете в сфере, где конкуренция между клиниками растет с каждым годом. Косметические процедуры становятся все более популярными, и теперь около каждой станции метро, в каждом районе города есть множество клиник, предлагающие процедуры против морщин, косметические инъекции или лазерную эпиляцию.
Самые конкурентные и доходные услуги
* "дойные коровы" в маркетинговой матрице Бостонской Консалтинговой Группы - это услуги, которые приносят хороший стабильный доход
Возможно, вам нужно увереннее занять свою нишу на этом рынке, или же вам стоит предлагать более высококачественные специализированные косметические процедуры, чтобы иметь конкурентное преимущество. В любом случае возникает один и тот же вопрос: как сделать так, чтобы ваша клиника косметологии выделялась на переполненном рынке, и чтобы у вас была регулярная, плотная запись?
Мы перечислим ключевые моменты, которые помогут обеспечить рост и развитие клиники эстетической медицины:
1. Наличие сайта с высокой конверсией
Цель сайта вашей клинки - превратить посетителей сайта в новых пациентов. Для этого необходимо убедиться, что:
- Сайт вашего центра косметологии предоставляет информацию, которая поможет им принять решение о том, чтобы воспользоваться вашими услугами
- Сайт создает у них желание довериться вашей клинике, её врачам и записаться на прием
- Сайт обеспечивает им легкий доступ к бронированию записи на приём
Слишком часто мы видим сайты, где ключевая информация отсутствует или скрыта, или же информации недостаточно, чтобы помочь людям принять решение. Часто бывает так, что пациенты уже готовы записаться на прием, но они не могут найти нужную информацию. Вместо этого они должны запланировать звонок и позвонить вам утром (95%, что они забудут) или заполнить расплывчатую форму, чтобы вы могли перезвонить им (к этому времени они могут переосмыслить своё решение и быть менее заинтересованными в том, чтобы записаться на прием в вашу клинику)...