Как часто, посещая сайт застройщика, вы встречаете фразу «Дизайнерское лобби»? Или при звонке девелоперу консультант озвучит оффер: «Наше лобби проектировал великий дизайнер - Петров». Сразу же потом вам рассказывают про «премиальные материалы» этого лобби, какие там «высокие потолки», а если вам попался опытный сотрудник, то обязательно упомянет такую фразу, как: «сценография света и цвета», которая мало что означает, то зато как красиво звучит!
Всем привет сегодня с вами Вячеслав - маркетолог команды Новостройкино и мы будем разбираться нужно ли дизайнерское лобби обычному покупателю или нет.
И действительно, все это звучит красиво и главное, дорого, но как это влияет на простых покупателей? Давайте разбираться почему лобби от именитого дизайнера, это проблема, а не преимущество.
Почему «дизайнерское лобби» — это проблема?
«Лобби от именитого бюро» это красивая обложка. Оно не делает вашу спальню тише, не добавляет часов солнца и не сокращает ожидание лифта. На рендерах всё выглядит идеально, в быту — иначе. Комфорт в квартире измеряется не латунью и арками на первом этаже, а цифрами: уровнем шума у окна (дБ), минутами до лифта, часами инсоляции, стабильным давлением воды и температурой без сквозняков. Пока эти вещи не названы, «атмосфера отеля» в фойе остаётся декором входа.
Зачем лобби так агрессивно продают?
Картинка убеждает быстрее, чем спецификация: высокий потолок и люстра читаются мгновенно, а расчёт лифтов — нет. Отдел маркетинга это понимает и выносит лобби на обложку. Начинается подмена: вместо разговоров про шум, вентиляцию и инсоляцию вы слушаете про «библиотеку в холле», «переговорную» и «подсветку порталов». Порталы, которые, увы, не переносят вас в другую вселенную с нормальной инженерией. Итог — решение принимается по эмоции, а не по параметрам объекта.
Что реально влияет на жизнь в квартире
Шум
— уровень дБ у фасада, у входных дверей, возле шахт; класс тишины окон и дверей, уплотнители, доводчики.
Свет
— часы инсоляции по каждой комнате зимой и летом; ориентации, глубина лоджий, доля остекления и риск перегрева.
Климат
— приточная вентиляция и баланс вытяжки; Rопр стен и узлов (сопротивление теплопередаче), состав стеклопакетов, мостики холода; фактическая температура в межсезонье.
Лифты
— сколько штук на подъезд и их грузоподъёмность; расчёт ожидания в пике (в секундах); резерв по отказам и регламент ремонта.
Вода и герметичность
— стабильное давление на верхних этажах; гидроизоляция вводов, отсутствие подсосов воздуха; реальная межквартирная шумоизоляция.
Сервис
— SLA управляющей компании (service level agreement): за сколько минут отвечают и за сколько часов закрывают заявки; зимние регламенты уборки, посыпка и хранение снега; каналы связи и ответственность дежурной смены.
Почему «красота» бьёт по платежам
Парадные материалы и сложные сценарии света — это капитальные вложения, которые превращаются в эксплуатационные расходы. Мрамор нужно убирать чаще и иначе, латунь — полировать, подсветку — обслуживать. Декор страдает от колясок и велосипедов: углы отбиваются, швы темнеют. Это не трагедия — это чек. Платите вы: отдельной строкой или «размазано» в содержании, а тишины и тепла в спальне больше не становится.
Когда «дизайнерское» лобби действительно уместно.
В премиум и люкс сегменте, где лобби часть сервиса и продукта: ресепшн 24/7, приватные переговорные, велнесс/спа, бассейн, хранение доставок, курьеры по регламенту, сопровождение гостей, чёткий контроль доступа. Здесь лобби влияет на и перепродажу: даёт премию к цене и сокращает срок экспозиции и имеет действительно большую практическую ценность
Когда переплата за лобби не нужна.
Комфорт и классический бизнес-класс без полноценной сервисной экосистемы. Приоритеты другие:
— тишина в спальне и отсутствие «звонких» коридоров;
— нормальная вентиляция и отсутствие перегрева;
— лифты «как часы» в утренний пик;
— понятная парковка и безопасные дворовые маршруты;
— реальные мощности школ и садов в пешей доступности.
Дизайнерское лобби это лишь эффектные декорации без функциональной пользы — прямой сигнал, что цифры по дому собираются закрыть словами.
Разобраться, где лобби — реальное преимущество, а где просто красивая обложка, проще всего через базу новостроек Москвы. В одном месте можно сравнить проекты по инженерии, планировкам, качеству входных групп и практичности решений. Такой обзор помогает трезво оценить, за что вы действительно платите, и выбрать дом, где комфорт продуман лучше, чем декор. Каталог удобно структурирует информацию и позволяет быстро отсеять проекты, в которых дизайн лобби используется как маскировка технических недостатков.
Чек-лист входной группы: необходимый минимум
— Тамбур и воздушная завеса: нет сквозняков, зимой не тянет.
— Грязезащита: решётки и ковровые зоны на входе — не «для вида».
— Покрытия: не скользят, легко моются, не «звенят» и не царапаются.
— Места под коляски, велосипеды и самокаты; понятные правила хранения и фиксации.
— Лифты: паспорт, расчёт ожидания в пике, график ТО и SLA на ремонт.
— Акустика: доводчики на всех дверях, отсутствие «каменного эха».
— Навигация, свет, камеры; пандусы с нормальными уклонами.
— Безопасность: доступ спецслужб, безопасный разворот такси, отсутствие «слепых» карманов.
Мини‑реальность вместо рендера
Лобби с потолком 4,5 м красиво на фото, но один неправильно отрегулированный доводчик создаёт хлопки, а «звонкие» каменные стены их усиливают. «Латунные порталы» бликуют, а вам нужны матовые поверхности, которые не собирают грязь и отпечатки. «Переговорная по бронированию» работает только там, где домом управляют как отелем; иначе это мёртвая зона, конфликты за бронь и повышенные расходы на уборку.
Какими офферами пользуются, чтобы прикрыть настоящие проблемы?
— «Атмосфера отелей» - скорее всего на первом этаже можно встретить Трампа и спросить у него как пройти в фойе (надеюсь вы поняли отсылку)
— «Фактурная панорама лобби » - если окна вашей квартиры выходят прямо в окна соседа, то можете любоваться панорамой фойе..
— «Все лобби сделано из натуральных материалов» - речь видимо идет про натуральный бетон.
— «Консьерж узнаёт в лицо» - застройщик подбирает консьержей с фотографической памятью, способных запомнить более 500 различных лиц.
— «Переговорные» - теперь вы можете всей семьей снять переговорную и там решать насущные вопросы по списку продуктов и деланию домашних заданий.
И сейчас будет мой любимый оффер, он очень большой, поэтому пожалуйста потерпите:
Дизайнерские лобби «название ЖК» — это пять зеркал, в которых отражается русская душа: от золотистых полей Севастополя до песчаных дюн Тукуланов. Здесь шепчутся льняные просторы, дышит смолистой тайгой Алтай, звенят кристальной тишиной соляные озёра и возвышаются былинные богатыри Эльбруса. Это путешествие через Россию — её ландшафты и память поколений.
Красиво, да? Прям березку хочется обнять и заплакать от такого русского духа. Но что все значит? Какой в итоге будет дизайн? Там будет 5 зеркал? Какой-то ланшафт? Нет и еще раз нет, будут картины на стенках и соответствующая краска, ну может быть еще мебель поставят необычную: деревянную или стальную. И все. Зато посмотрите как красиво и как дорого это написано! Вы уже чувствуете переплату? Уж поверьте, она тут крайне значительная.
Запомните, если любой красивый тезис переводите в число, регламент или документ. Не переводится на простой человеческий язык, то не про вас.
«Дорогое» только на словах
И давайте про переплату. Часто «дорогое» лобби дорогое только на презентации. На рендерах — мрамор и латунь, в реальности — керамогранит «под мрамор», ЛДСП «под шпон» и профили с покрытием «под латунь». Свет — не «сценография», а дешёвые ленты без нормальной схемы обслуживания. В смете это называется value engineering: из спецификации убирают дорогие узлы, оставляют видимость. При этом эксплуатацию считают так, будто материалы действительно премиальные: уборка дороже, регламенты строже — платите вы. Итог: «дорого» в буклете и в платёжке, «средне» в отделке. Выгодополучатель очевиден (и если что, то это не простой покупатель).
Итог
Лобби — обложка. Пустая, глянцевая, красивая, но бесполезная обложка. Важны цифры в квартире: тишина у окна, свет в комнатах, секунды ожидания лифта, стабильная температура и вода. Если обложка не подкреплена инженерией и регламентами сервиса, это витрина за ваш счёт. Для большинства проектов деньги разумнее вкладывать в тишину, вентиляцию и лифты, а уже потом — в красоту входной группы.
Большой выбор Новостроек с дизайнерским и обычным лобби на нашем сайте: Новостройкино.