Найти в Дзене

Ошибка, которая изменила всё.

ГЛАВА 10. КОГДА ЛИЛИИ ПЛАЧУТ. Иногда жизнь преподносит такие сюрпризы, от которых земля уходит из-под ног. Именно это случилось со мной в тот дождливый вечер, когда я меньше всего ожидала неприятностей. Заказ был обычным — букет для деловой встречи. Белые лилии, строгие и величественные, как и сама заказчица. Но когда я доставила его, выяснилось, что клиентка уже уехала на важную встречу. — Оставьте у секретаря, — бросила её помощница, даже не взглянув на композицию. Через час звонок: — Это что за издевательство?! — голос в трубке дрожал от гнева. — Вы называете это деловым букетом? Оказалось, что одна из лилий начала увядать прямо во время встречи. А для бизнес-леди это было равносильно катастрофе. Воронов, узнав о ситуации, вызвал меня в кабинет: — Лиза, такое недопустимо. Мы должны контролировать качество до последней минуты. Я чувствовала, как слёзы наворачиваются на глаза. Впервые за долгое время я допустила такую ошибку. Вечером, убирая магазин, я заметила, как капли д

ГЛАВА 10. КОГДА ЛИЛИИ ПЛАЧУТ.

Иногда жизнь преподносит такие сюрпризы, от которых земля уходит из-под ног. Именно это случилось со мной в тот дождливый вечер, когда я меньше всего ожидала неприятностей.

Заказ был обычным — букет для деловой встречи. Белые лилии, строгие и величественные, как и сама заказчица. Но когда я доставила его, выяснилось, что клиентка уже уехала на важную встречу.

Оставьте у секретаря, — бросила её помощница, даже не взглянув на композицию.

Через час звонок:

Это что за издевательство?! — голос в трубке дрожал от гнева. — Вы называете это деловым букетом?

-2

Оказалось, что одна из лилий начала увядать прямо во время встречи. А для бизнес-леди это было равносильно катастрофе.

Воронов, узнав о ситуации, вызвал меня в кабинет:

Лиза, такое недопустимо. Мы должны контролировать качество до последней минуты.

-3

Я чувствовала, как слёзы наворачиваются на глаза. Впервые за долгое время я допустила такую ошибку.

Вечером, убирая магазин, я заметила, как капли дождя стучат по окнам, а лилии в вазе действительно выглядели грустными. Словно плакали вместе со мной.

-4

Следующие дни превратились в бесконечный анализ ошибок. Я изучила все возможные причины преждевременного увядания, пересмотрела условия хранения, составила новые инструкции.

Катя, увидев мои переживания, впервые проявила сочувствие:

-5

Знаешь, — сказала она, — все мы иногда ошибаемся. Главное — как мы учимся на этих ошибках.

Эти слова неожиданно тронули меня. Может, не всё так плохо в наших отношениях?

К концу недели я подготовила специальный протокол проверки букетов перед доставкой. Воронов, увидев мою инициативу, только одобрительно кивнул:

Вот это я понимаю — профессиональный подход.

-6

А лилии... Теперь я знаю их характер как свои пять пальцев.

Они больше не плачут, а гордо красуются в наших композициях, зная, что за ними следят внимательные глаза.

И пусть иногда мы все совершаем ошибки — именно они делают нас профессионалами.

Главное — уметь признавать их и учиться на них.

Продолжение следует...