Сейчас идет новый тренд: фиксируют по всем IT-фирмам, что компании просят вернуться тех, кого они же уволили из-за искусственного интеллекта (ИИ). Босы массово пересматривают свои мечты про ИИ и говорят, что «это всё дорого и непонятно, когда окупится. ChatGPT сам не хочет чинить ошибки, писать стратегии, разруливать конфликты, которые происходят в чате». «Гении» цифрового бизнеса пришли к выводу, что, оказывается, без человека справиться не могут. Хотя идея про цифровых сотрудников презентовалась так, что даже они сами поувольняли людей.
Сергей Михеев: Не знаю, какие тенденции в мире у этих странных людей, программистов - я их только по телевизору видел в сериалах или фильмах. Что у них происходит? Чем они живут?
С ИИ какая-то «собачья свадьба»: все бегают вокруг него, и он уже не знает, куда деться. Да, наверное, у них существует «перегрев». Очевидно, что ИИ пройдет такой же путь, как и многие другие человеческие открытия. Сначала бешеная эйфория, нагнетаемая реклама, «пузырь» инвестиций и вложений. Потом станет ясно, что, кроме пользы, которую все ждали, есть огромное количество вреда. Затем «схлопывание» необоснованных ожиданий и постепенный поиск здоровой середины. Мне кажется, что, скорее всего,это будет именно так, потому что по-другому никак. Сейчас мы находимся в ситуации эйфории: готовность ему чуть ли не маму родную продать, обещание за это «абсолютного счастья», вложение денег. Понятно, что на этом деле кто-то накручивает огромные средства. «ИИ - наше всё.Он за нас делает всё, и поэтому в него надо вкладывать огромное количество денег».
Меня во всей этой истории интересует только одно: судьба России. Для того, чтобы не поддаться на эту безумную гонку, накрученную эйфорию, надо очень трезво оценивать все эти явления. Не с точки зрения тех, кто хочет на этом заработать или пропиариться, а с точки зрения национальных интересов и здравого анализа ситуации: что из этого нам нужно, а что не нужно; что мы можем, а чего не можем; где это надо внедрять, а где не надо. Пока у нас это идет туго, потому что, в основном, налицо внедрение ИИ в каких-то социально значимых сферах общественной жизни, попытка впихнуть его в образование, медицину и т.д. На мой взгляд, это сомнительно с точки зрения эффективности. А там, где он нужен, - производство, проектирование, промышленность - его очень мало или вообще нет, в том числе и потому, что мы сами мало что делаем (в основном, всё покупаем).
Надо выработать национальную, суверенную концепцию. Я знаю, что уже написана концепция, но там, как правило, общие слова: «за всё хорошее, против всего плохого», а здесь требуются целые кодексы, ограничивающие применение ИИ, маркировка. Да, об этом говорят, но не в комплексе. Где сейчас больше всего применяется ИИ? В двух сферах: 1. автоматизация общения с населением, в финансовой сфере и в разной социалке, где ради этого можно сокращать персонал, экономя средства. Целеполагания пошлые: или больше заработать денег, или больше сэкономить средств;а эффективно это или неэффективно, нужно или не нужно - рассматривается в десятую очередь.
2. Бесконечная фальсификация разных интеллектуальных работ, начиная контрольными работами в школе, дипломными работами в институте и заканчивая текстами журналистов. «У нас появилась классная вещь: можно обманывать, что это якобы твое, и при этом будет тяжело тебя схватить за руку». От этого разве большая польза?
В социальной сфере, например: я сейчас сижу дома, заболел гриппом.Идут бесконечные разговоры о том, как надо заниматься здоровьем населения: не знаю, где как, но в Москве до живого человека дозвониться практически невозможно - везде отвечает «голосовой ассистент» (искусственный женский голос), который вас не слышит, не понимает, и спросить ничего нельзя.
Что касается больничных листов в Москве, где любят похвалиться своими достижениями: вызвать врача на дом невозможно, даже если у вас температура 40! Вы должны идти в поликлинику, которая может находиться в часе от вашего дома, где есть живой прием врача. Человек, распространяя вокруг себя грипп, с высокой температурой должен садиться в автобус, метро, заражать окружающих и ехать, чтобы получить больничный лист! Мало того, что это бесчеловечно (под прикрытием оптимизации), оно еще ведет к массовому распространению инфекций, в профилактику которых вкладываются деньги! Почему? Потому что на одном месте посчитали, что «здесь надо сэкономить на врачах», а во что это выливается с точки зрения практики, для них не имеет значения. «Зато покажем массу репортажей, что мы отремонтировали то, поставили оборудование сюда и туда». Хорошо: ремонт, оборудование, стройка, там купили и здесь продали - только это чей-то бизнес, «уважаемые люди деньги зарабатывают»! А является ли это эквивалентом качества медицинских услуг? На мой взгляд, нет.
Это вопрос о рыночной экономике как таковой. Та рыночная экономика, которая существует, принципиально идеологически заложена в реформах 1990-х годов, и мало что изменилось. Я думаю, что она враг всего: суверенитета, самобытной культуры, отечественного производителя, образования и пр. Когда во главу угла ставится чья-то прибыль или необходимость сэкономить, а все остальные цели побоку, здесь не будет ни развития, ни суверенитета, ни глубокого патриотизма, о котором говорил наш уважаемый президент Владимир Путин. Глубокий патриотизм, основанный на том, что кому-то надо всё время заработать или сэкономить, в том числе в развитии науки, на мой взгляд, труднодостижимый.
Что здесь необходимо? Более разумная модель организации экономики, которая будет сочетать, в первую очередь, государственное целеполагание и прямое участие в экономике, а главное - стратегию и рыночные механизмы, которые будут на втором, а не на первом месте. Когда прибыль банков превыше всего, то не будет вообще ничего! Точно так же ИИ: где он внедряется? Там, где по-быстрому можно заработать деньги или сэкономить на персонале, поувольнять людей, сказать: «Вот чудесная технология, которая нам позволила выкинуть на улицу 100 человек. Замечательная у нас экономия!»
Если возвращаться к новости, с которой Вы начали, то я слышал, что Илон Маск всем «пророчил», что скоро всё связанное с компьютерными программами будет делать только ИИ и всех поувольняют, в том числе программистов и остальных. Если это всё будет так, то это ирония судьбы. Я не в курсе, что в этих компаниях происходит, но надежды на ИИ явно перегреты по одной простой причине: привлечение денег. В этом смысле один из самых раскрученных системных механизмов для привлечения денег – это реклама, создание полубезумной эйфории по поводу якобы «невероятных перспектив». То, что рано или поздно это лопнет, совершенно точно, но когда - посмотрим.