УК перестала «морозиться»: одно обращение через сервис и фото до/после

Телефонные «заявочки» теряются. Цифра — нет. Я закрепил проблему фактами. 🧾📸

Как сделал

1. 📷 Фото/видео проблемы (течь, подъезд, лампа) + дата/время.
2. 💻 Официальный онлайн-кабинет/городской портал — обращение с дедлайном.
3. 🔁 Нет реакции — повтор с ссылкой на первое + «прошу дать письменный ответ».
4. 🧮 Вёл переписку в одном треде, не «раскидывал».
5. 🧱 Итог — пришли, сделали, зафиксировал «после».

Эффект

— Реакция в срок, след в системе, меньше «мы не получали».

Чек-лист

✅ Фото до/после • ✅ Личный кабинет/портал • ✅ Дедлайн • ✅ Повтор • ✅ Архив переписки

Вопрос: где у вас вечная боль — подъезд, двор или крыша?

Мини-опрос: 1) Подъезд 2) Двор 3) Крыша/течи