Ключевое отличие — в подходе. Если ремонт поддерживает текущее состояние здания, то реставрация возвращает ему исторический облик, который был задуман архитектором 100, 200 или даже 300 лет назад. Это сложный многоэтапный процесс, который может длиться от нескольких месяцев до нескольких лет. Каждый проект начинается с тщательного исследования. Историки и искусствоведы изучают архивные материалы, а архитекторы проводят натурное обследование: делают зондажи штукатурки, копают шурфы вдоль фундамента, берут пробы исторических материалов. На основе этих данных создаётся проект реставрации — подробное руководство по восстановлению памятника. Важная часть — план приспособления здания под современные нужды: кафе, библиотеки, музеи или общественные пространства. Все этапы контролирует Департамент культурного наследия Москвы. Специалисты регулярно выезжают на объекты и следят за качеством работ. Только с начала 2025 года Мосгорнаследие провело более 1800 контрольно-надзорных мероприятий. По их