Хирург из Казани не смогла улететь домой из-за ошибки авиакомпании. Что выяснил Инфо24?

Офтальмохирург Аделина Зарипова не смогла вылететь из Сочи домой в Казань после рабочей конференции. В авиакомпании «Победа» и заявили, что на её месте был зарегистрирован другой пассажир, рассказала Инфо24 дочь врача Дина.

По словам собеседницы издания, медик посетила курортный город, в котором проходила рабочая конференция. Когда пришло время возвращаться домой, её коллег допустили на рейс, а Зарипову — нет. По данным «Победы», компания продала два билета на одно место, из-за чего билет врача оказался аннулирован. Женщине предложили вылететь следующим утренним рейсом. При этом у хирурга уже была назначена операция на утро следующего дня.

«Моя мама офтальмо-хирург, к которому летят с Лондона, Аргентины, со всех уголков мира, должна была оперировать на следующий день с утра, некоторые ждут приёма месяцами», — рассказала собеседница издания.

Дина пояснила, что она пыталась решить вопрос, позвонив в платную горячую линию, где минута разговора оценивается в 80 рублей, однако оператор не смог ей помочь. Врач перенесла сильный стресс и практически не спала, так как информацию о следующем рейсе ей сообщили лишь поздно вечером. Она вылетела в Казань в 5 утра следующего дня. За билет женщина заплатила 57 тысяч рублей. После возвращения врач сразу же поехала на работу, где ей удалось провести операцию с задержкой.

Ранее жителя Новосибирска не пустили на рейс в Казахстан авиакомпании S7 из-за повреждённой страницы паспорта. Мужчина потерял 100 тысяч рублей и лишился отпуска.