Дорогие Друзья, в этой небольшой статье постараемся помочь вам разобраться в выборе и покупки обрезного материала, без заумных слов, ГОСТов и воды. Все по факту.
По статистики Яндекса ежемесячно только запрос обрезная доска ищут более 50 000 пользователей и это только Москва и ближайшее Подмосковье. Такой огромный спрос повлиял на появления 1000+ продавцов пиломатериала, только на одном рынке их может быть более 100, а реальных производителей единицы, вот они вам и нужны, так как остальные торгуют воздухом.
И так получив необходимые размеры и объемы отправляемся на поиски. Если общее количество небольшое через Яндекс карты определяем поставщиков наиболее ближайших к вам, так как логистика 6-ти метровых досок совсем не дешевое удовольствие. Обращайте внимание на отзывы о компании. Предварительный расчет, он же заказ клиента, должен быть оформлен на фирменном бланке с четко прописанными размерами и ценами. С качеством материала все просто, НИКОГДА НЕ ПЛАТИТЕ С ЗАРАНЕЕ, ни за доставку ни за продукцию, оценить материал можно только у себя на объекте, фото, видео и красивые слова менеджера не гарантируют вам качество. Серьезные компании предоставляют с отгрузкой паспорт качества на продукцию, 1-сорт обрезного материала не гнилой, не синий, без коры, правильной геометрии с реальными размерами. Предупреждайте заранее, что оплата продукции будет произведена после приемки количества и качества, поверьте половина продавцов на этой фразе уже отсеются. При выборе поставщика обратите внимание какие именно документы вам будут предоставлены, стандартно это- оригинал счет-договора, паспорт качества, приходно-кассовый ордер. Наша компания Доски-Мск дополнительно предоставляет гарантию, это важно!
Варианты решения по рекламации.
В случае гарантийного случая, есть несколько вариантов решения вопроса.
Замена продукции , доставка за счет поставщика.
Полный возврат всего заказа и денежных средства покупателя.
В течении 14 дней заказчик в праве отказаться, и от хорошего материала (если была ошибка в расчетах или осталось лишнее), в даном случае доставка на склад производителя осуществляется силами покупателя.