С раннего утра пользователи начали жаловаться на то, что Instagram перестал работать на смартфонах. Приложение зависает при запуске, не обновляет ленту или выдает сообщение о невозможности подключения к серверу. Некоторые не могут отправить сообщения в Direct, другие вовсе не могут войти в свой профиль.
Если Instagram не открывается или работает с перебоями, можно обратиться за помощью на https://unitn.xyz. На этом сайте рассказывают, как получить доступ к страницам и сервисам, которые временно не загружаются или открываются с ошибкой.
Что известно о сбое
По наблюдениям пользователей, неполадки начались около 8–9 утра и затронули в первую очередь мобильные устройства. Приложение может бесконечно показывать экран загрузки, не отображать фотографии или внезапно закрываться. Некоторые пользователи отмечают, что версия для компьютера работает, но не синхронизируется с телефоном.
Официальных комментариев пока нет, но специалисты считают, что сбой связан с обновлением мобильных серверов Instagram. Такие обновления проходят регулярно, и во время их установки возможна временная нестабильность соединения.
Что можно попробовать
- Перезапустите приложение. Иногда ошибка исчезает после повторного входа.
- Очистите кэш. Старые данные могут мешать корректной загрузке контента.
- Проверьте интернет-соединение. При слабом сигнале приложение не сможет загрузить ленту.
- Обновите Instagram до последней версии. Иногда старые сборки конфликтуют с новыми серверами.
- Попробуйте временно использовать веб-версию. Через браузер сервис часто работает стабильнее.
Почему такие сбои происходят
Instagram — сложная система, объединяющая фото, видео, сообщения и истории в одном интерфейсе. Любое изменение в алгоритмах отображения или модерации контента может привести к кратковременным сбоям. Кроме того, ноябрь традиционно считается месяцем активных обновлений мобильных приложений, когда разработчики внедряют новые функции и тестируют их на разных устройствах.
Также стоит учитывать нагрузку на сервера. В утренние часы, когда миллионы пользователей одновременно открывают Instagram, система может замедляться, особенно во время технических работ.
Когда всё вернется в норму
Подобные неполадки обычно устраняются в течение нескольких часов. После завершения обновлений приложение автоматически восстанавливает стабильную работу. Пользователям достаточно немного подождать, не удаляя данные и не переустанавливая Instagram без необходимости.
Ситуация 12 ноября наглядно показывает, как даже самые крупные сервисы могут испытывать кратковременные трудности. Главное — сохранять спокойствие, следить за обновлениями и знать, где можно получить помощь, если привычные приложения вдруг перестают работать.