Компания «Аэрофлот» нарушила права пассажиров, которые незапланированно приземлились в саратовском аэропорту «Гагарин». Об этом сегодня «СарИнформу» сообщили в Саратовской транспортной прокуратуре.
События произошли в июле. В тот день аэропорты Москвы были закрыты (по всей видимости, там вводили план «Ковер» из-за угрозы атаки БПЛА — ред.), поэтому два самолета авиакомпании сели в Саратове. Время стоянки составило 20 часов.
Согласно закону, если рейс задерживается более чем на 8 часов, перевозчик обязан обеспечить пассажиров прохладительными напитками и разместить их в гостинице. Этого не произошло.
По инициативе прокуратуры саратовский Роспотребнадзор составил на «Аэрофлот» протокол по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание услуг, которые не соответствуют нормативным требованиям). Сумма штрафа для юридических лиц – 20-30 тысяч рублей.