Рынок интернет-магазинов достаточно популярен и развит в России. И это значит, что на такой поезд, как e-commerce, необходимо успеть запрыгнуть: рынок растет, расширяется, все больше и больше людей предпочитают покупки онлайн вместо тошнотных вечерних пробок, подрастает новое компьютерное поколение, они устраиваются на работы и у них появляются деньги. Иными словами, все идет к тому, что доля оборота онлайн покупок скоро сравняется с оффлайн и это прекрасно для e-commerce предпринимателей.
И вот проанализировав все преимущества интернет-магазина, вы решили открыть свой.
С чего начать открытие интернет-магазина? В данной статье мы подробно опишем все шаги.
— Определить портрет вашей целевой аудитории и объем спроса и предложения на ваш товар.
Целевая аудитория - это та совокупность ваших клиентов, чьи проблемы своим сервисом вы сможете удовлетворить. Всех клиентов необходимо делить по следующим характеристикам:
Возраст - чем старше клиент, тем проще нужны механизмы ведения клиента к покупке.
Пол - мужской пол особо не выбирает и покупает обычно только то, за чем пришел, женский пол долго остается на сайте и берет всего да побольше.
Покупательная способность - в зависимости от этого параметра вам необходимо повышать или понижать стоимость товара.
Частота возврата клиента в ваш магазин - если клиент постоянно возвращается в ваш магазин, то необходима разработка личного кабинета.
Объем спроса на ваш товар можно определить с помощью сервиса Яндекс.Wordstat, который покажет вам количество запросов по тому или иному вопросу, опираясь на время и географию.
— Разработать дизайн магазина.
Дизайн - это ваша витрина, которая должна привлекать клиента, вызывать у него интерес и аппетит. Все элементы должны не мешать, а наоборот помогать клиенту совершать покупки. подробнее об этом вы можете почитать в нашей предыдущей статье. IDBI готова разработать вам интернет-магазин с эффективным дизайном.
— Создание юридического лица.
Вопреки всеобщему мнению о том, что ИП/ООО создавать на самом старте не надо, мы советуем заняться этим вопросом на самом старте разработки: конкуренты не дремлют и каждый из них может на вас пожаловаться в соответствующие органы. Благо, налоги не особо высокие и при честной работе относительно государства вы пойдете только вверх.
— Найти поставщиков.
Данный пункт требует особого внимания: вам придется проанализировать большое количество поставщиков, прежде чем выбрать одного или нескольких, с которыми будете сотрудничать. Обращать внимание нужно на геолокацию поставщика относительно вас, на каких условиях они работают и какая цена закупки у них присутствует. Многие поставщики готовы сотрудничать по системе дропшиппинга. Искать их можно как в интернете, так и на разных выставках, которых постоянно много.
— Выбрать вариант доставки.
Тут можно поступить одним из двух вариантов: собственная служба доставки, или аутсорсинг. Собственная доставка имеет преимущество над удаленной тем, что вы ручаетесь за сотрудников, можете выдать им собственную форму.
Аутсорсинг хорош тем, что не требует стартовых вложений в зарплату сотрудника и берет 1-3% от стоимости заказа. Начинать советуем именно с этого варианта.
— Наполнить магазин товарами и открыть интернет-магазин.
И вот мы подошли к самому главному: открытие. Большинство поставщиков имеют файлы выгрузок, с помощью которых без всяких проблем произвести импорт в систему вашего магазина. Большинство CMS поддерживают такие форматы, как CSV, XML, YML. Платформы, на которых разрабатывает компания IDBI поддерживают современные файлы выгрузок.
— Привлечение клиентов.
Магазин готов, но его никто не видит. Есть разные способы раскрутки интернет-магазина.
Некоторые варианты: Яндекс Директ, Google Adwords, SEO оптимизация сайта, продвижение в социальных сетях (SMM). Подробнее о продвижении интернет-магазина в интернете мы расскажем в следующей статье.
Цитата: Открыть профессиональный интернет-магазин - сложный и трудоемкий процесс, требующий значительных усилий профессионалов своего дела. Но все пункты, описанные выше вы можете заказать в digital агентствах, как мы. Обращайтесь и мы сделаем вам эффективный сервис для получения прибыли онлайн.