Сегодня утром предприниматели и бухгалтеры заметили, что Сбер Бизнес перестал загружаться: сайт долго висит на заставке, не проходит авторизация, а в мобильном приложении появляется ошибка «не удалось подключиться к серверу». Для многих это стало проблемой — особенно в день отчетных операций и платежей.
Некоторые пользователи делятся, что страницы сервисов начали открываться только через альтернативные маршруты. Сообщество, где описываются рабочие способы входа и обсуждаются обходные пути, можно найти по адресу: https://t.me/vpdownload3 — там пользователи делятся проверенными методами, которые позволяют открыть недоступные сайты и личные кабинеты.
Что происходит с сервисом
По наблюдениям, перебои в Сбер Бизнес проявляются не у всех.
На части сетей веб-версия полностью недоступна, на других — открывается, но не проходит проверку токена авторизации. Это часто связано с региональными сбоями маршрутизации или обновлением внутренних сертификатов.
Кроме того, API соединения с сервером bank.sberbusiness.ru могут временно не отвечать, из-за чего зависает и мобильное приложение.
Что можно попробовать
- Очистить кеш браузера и удалить сохранённые данные сайта
Иногда устаревшие cookie мешают прохождению авторизации, особенно после обновления безопасности банка. - Попробовать открыть сервис через режим инкогнито или другой браузер
Это исключает влияние сторонних расширений, которые могут блокировать скрипты загрузки. - На мобильных устройствах — сбросить кеш приложения
На Android и iOS это делается через настройки хранилища. После очистки данные авторизации можно ввести заново. - Проверить системное время устройства
Если оно не совпадает с серверным временем, вход может не пройти из-за ошибки SSL-сертификата.
Дополнительные наблюдения
— При попытке входа через корпоративный VPN некоторых компаний авторизация проходит успешнее, что указывает на сетевую нестабильность.
— В десктопной версии сайта помогает смена DNS на автоматический режим.
— Некоторые отмечают, что переход на мобильную сеть вместо Wi-Fi помогает открыть форму входа.
Проблема с доступом к Сбер Бизнес 12 ноября не выглядит как массовый сбой банка — скорее, это временные трудности с маршрутизацией и проверкой сертификатов. Попробуйте обновить сессию, сменить канал соединения и следить за обсуждениями у пользователей, где уже появляются рабочие способы подключения.