Вы наверняка замечали: купили умную колонку - стали чаще заказывать еду навынос. Установили умные лампочки - уже ищете в интернет-магазинах еще что-нибудь «умное». А после покупки умного холодильника вообще перестали замечать, как продукты сами появляются на пороге.
Кажется, что это просто удобство. На самом деле - это тонко настроенный механизм, который медленно, но верно опустошает ваш кошелек. И самое страшное, что вы этого даже не замечаете, потому что всё происходит «само собой». Давайте разберемся, как это работает и что с этим делать.
Экосистема потребления: как вас окружают
Производители умных устройств редко зарабатывают на самой железяке. Их бизнес-модель строится на том, чтобы создать вокруг вас замкнутую экосистему, из которой вам не захочется уходить. Apple, Google, Amazon, Яндекс - все играют в одну и ту же игру.
Вы покупаете колонку. Она хорошо работает с сервисом музыки от того же производителя. Чтобы получить полный доступ, вы оформляете подписку. А раз подписка есть, то почему бы не посмотреть и сериал от их студии? А для полного погружения нужны же наушники этой же марки… И вот вы уже не просто человек с колонкой. Вы - винтик в системе.
Каждое новое устройство - это еще один шлюз, через который компания может продавать вам свои услуги и товары. Умный дом от Алисы плавно подводит вас к Яндекс.Плюсу, тот - к доставке продуктов от Перекрёстка, а она - к заказу такси. Деньги тихо уплывают по мелким ручейкам, которые вы даже не считаете тратами.
Сила привычки: как технологии отучают вас думать о деньгах
Самая большая опасность - это обесценивание денег. Раньше, чтобы купить книгу, вы шли в магазин, держали в руках купюры, ощущали их уход. Это был осознанный акт.
Сейчас всё свелось к одному клику или голосовой команде. «Алиса, купи ту книгу, что я вчера смотрел». «Сири, закажи пиццу». Денег вы не видите, не ощущаете их физически. Они превратились в абстрактные цифры в приложении банка. А с чем-то абстрактным всегда расставаться проще, чем с наличными.
Психологи называют это «эффектом болезненных и безболезненных платежей». Безналичные и, тем более, автоматические платежи эту «боль» снижают до нуля. Мозг просто не успевает среагировать и послать сигнал: «Стоп, это дорого!» Транзакция происходит быстрее, чем формируется мысль.
Подписка - ваш вечный долг
Отдельная тема - это подписки. Раньше вы разово платили за программу или фильм. Сейчас вы платите постоянно. Месяц за месяцем. Кажется, что 199–299 рублей - это ерунда. Но умножьте эту «ерунду» на количество подписок: музыка, кино, облако, программы для работы, игры, фитнес, даже медитация!
Складываем:
- Музыка: 299 ₽
- Кино: 399 ₽
- Облако: 99 ₽
- Периодические платежи за приложения: 150 ₽
- Фитнес-приложение: 299 ₽
Итого: 1246 рублей в месяц. А это уже 14 952 рубля в год. Чувствуете, как из ерунды вырастает сумма, на которую можно купить, например, хорошие кроссовки или съездить на выходные в другой город?
Вы платите за возможность пользоваться, но не владеть. И эта возможность тихо и незаметно съедает ваш бюджет, становясь современным аналогом вечной квартирной платы.
Не вы ищете товары, а они находят вас. Вот как это работает
Ваша умная колонка записывает ваши разговоры? Нет, если верить компаниям. Но она многое о вас знает. Во сколько вы просыпаетесь, какую музыку любите слушать утром, какие товары ищете в интернете.
Эти данные - золотая жила. На их основе алгоритмы строят ваш психологический портрет и предугадывают желания, которые вы сами еще не осознали. Вам всего лишь пришло уведомление от маркетплейса: «Акция на ваш любимый кофе!» Как они узнали, что он заканчивается? Случайность? Нет. Анализ данных.
Вы оказываетесь в идеально выстроенном мире, где любая ваша потребность мгновенно удовлетворяется. Не нужно искать, сравнивать цены, сомневаться. Система делает это за вас. И конечно, она предложит самый выгодный для… нее вариант. Не для вас.
Что делать? Как вернуть контроль
Это не значит, что нужно отказаться от технологий, переехать в избушку в лесу и читать книги при свечах. Технологии - это мощный инструмент. Но инструмент должен служить вам, а не вы ему.
1) Устройте цифровой аудит. Раз в полгода садитесь и выписывайте ВСЕ свои подписки и регулярные платежи. Честно спросите себя: а пользуюсь ли я этим? Часто оказывается, что вы платите за сервис, который не открывали три месяца. Беспощадно отключайте всё лишнее.
2) Верните деньгам материальность. Попробуйте старый добрый метод конвертов. Заранее откладывайте наличные на «развлечения», «еду на вынос», «незапланированные покупки». Когда вы видите, как тают реальные купюры, вы начинаете тратить осознаннее.
3) Создавайте искусственные барьеры. Удалите карты из быстрых платежей в приложениях. Отключите покупки по голосовой команде. Откажитесь от сохранения паролей и данных карт в браузерах. Да, это немного замедлит процесс. В этом и суть! Эта задержка даст вашему мозгу время спросить: «А действительно ли мне это нужно?»
4) Настройте уведомления. Оставьте только самые важные оповещения от банка. Пусть каждое списание сопровождается пуш-уведомлением. Не игнорируйте его! Посмотрите на сумму. Это снова делает деньги реальными.
Умный дом должен экономить ваши ресурсы - время, силы, нервы. Но не должен делать это ценой вашего финансового здоровья. Вы - хозяин в своем цифровом пространстве. Вы решаете, что, когда и за какие деньги покупать. Не позволяйте алгоритмам делать этот выбор за вас.
Осознанное потребление - это не про аскетизм. Это про то, чтобы ваши деньги уходили на то, что делает счастливым именно вас, а не на то, что за вас решил умный алгоритм. Начните сегодня с малого - проверьте свои подписки. Результат вас удивит.