В каждом бурном технологическом скачке появляется вопрос: какие профессии исчезнут, а какие останутся востребованными? С развитием искусственного интеллекта (ИИ) и автоматизации этот вопрос снова выходит на первый план. На подкасте двух экспертов, Марата Нигметзянова и Тимура Каримбаева, была подробно рассмотрена судьба различных профессий в эпоху ИИ. Кто первым окажется не у дел, а кто будет востребован даже в самой цифровой реальности?
Почему именно программисты — главные кандидаты на замену?
Звучит парадоксально, но в числе первых, кого может затронуть масштабная автоматизация, специалисты по написанию программного кода. Как объясняет Тимур Каримбаев — создатель платформы Чатиум, которая позволяет создавать программы без привлечения программистов, — именно эта профессия обладает высокой формализуемостью. Программирование часто представляет собой процесс «перевода» бизнес-задач на машинный язык, и всё взаимодействие происходит внутри компьютера. Уже сегодня задачи, для решения которых требовалось участие нескольких специалистов, успешно автоматизируются возможностями современных нейросетей, таких как OpenAI и прочих крупных разработчиков ИИ.
Кроме того, работа программиста связана с меньшим количеством внешних переменных, чем, например, труд курьера или другого работника «реального мира». Поэтому заменить программиста машиной проще, чем представить, будто робот тут же готов взять на себя всю сложную логистику и общение с физическим пространством.
Следующая волна: дизайнеры, бухгалтеры, фотографы…
После программистов ИИ угрожает тем, чья работа полностью «живёт» в цифровом пространстве: дизайнеры, фотографы, музыканты, бухгалтеры. Снова ключевой аргумент — формализуемость и отсутствие необходимости в физическом взаимодействии с окружающим миром. Например, бухгалтерия уже давно стремится к полной автоматизации, а нейросети успешно анализируют финансовые данные лучше и быстрее людей.
Риск для подобных профессий возрастает по мере роста мощности и универсальности новых трансформеров, заточенных под узкопрофильные задачи.
Почему некоторые профессии сложнее заменить?
Однако не всё так однозначно. На подкасте подчёркивается, что заменить профессии, требующие постоянного физического контакта, умения ориентироваться в непредсказуемых ситуациях, а также глубокого человеческого взаимодействия, гораздо сложнее. Это касается многих ролей в сервисной сфере, образования, медицины (особенно в части, связанной с прямым осмотром пациентов), а также специалистов, чей труд связан с творчеством, уникальными компетенциями или, например, взаимодействием с технически сложным оборудованием в непривычных условиях.
Яркий пример — врачи и учителя. Функцию анализа снимков рентгена действительно могут взять на себя алгоритмы, но чтобы провести осмотр пациента, оценить его самочувствие, поведение, задать нужные вопросы и поддержать живой контакт — для этого пока нужен именно человек.
То же касается управленцев, особенно тех, кто работает в нестандартных, не повторяющихся ситуациях. Впрочем, базовые, рутинные функции — когда разговор идёт о менеджерах по продажам или стандартных сценариях работы с клиентами — уже сегодня могут быть автоматизированы чат-ботами и цифровыми агентами.
Там, где человеческий фактор — основа результата
В обсуждении Марат жёстко отделяет профессии, где основной результат достигается за счёт человеческого фактора — творческого взгляда, физического присутствия, эмоционального интеллекта. Для таких сфер пока не придумано универсального технического заменителя. Безусловно, наука движется вперёд, но ключевая мысль — чем более уникальна задача, чем больше она зависит от контекста, тем сложнее её полностью алгоритмизировать.
Какому образу профессии стоит готовиться?
В будущем будет востребовано всё то, что связано с человеческой уникальностью: способность принимать решения в новых ситуациях, эмпатия, творчество, физическая гибкость и адаптация. Роль человека будет смещаться к более сложным, нестандартным задачам и к функциям контроля новых автоматизированных систем.
О спикерах дискуссии
Участниками обсуждения выступили два опытных эксперта:
Марат Нигметзянов — создатель платформы muuvee.ru, автор подкаста, инициатор живых дискуссий о будущем цифровой среды и влиянии ИИ на бизнес и общество.
Тимур Каримбаев — основатель платформы Chatium, известный разработчик и футурист, работающий над тем, чтобы технологии были доступны каждому и чтобы рутинные задачи в программировании и бизнесе полностью нати автоматизировались.
В заключение
Любая автоматизация — это, с одной стороны, вызов, а с другой — шанс для людей сконцентрироваться на том, что по-настоящему требует участия разума, фантазии, творчества и настоящего человеческого общения. Если вы не хотите оказаться среди первых, кого заменит ИИ, расширяйте свои навыки там, где машина пока бессильна. А робототехнику и базовое программирование, кстати, стоит по-прежнему изучать — хотя бы для понимания того, как будет выглядеть ближайшее будущее труда.