Иногда клиенты своими идеями просто убивают. Иногда приносят абсолютную милоту и заставляют растрогаться. Иногда растят до небес мое ЧСВ "ну надо же, у меня все-таки получилось, ай-да я, ай да ..кин сын!" А иногда случаются просто американские горки!...
Коварный тип гражданской наружности (с)
Я в прошлый выходные с напарником познакомилась - работали вместе последние два дня длинной рабочей недели. И теперь я знаю, кто тырит мои флешки и стирает файлы! Не, он хороший мальчик, студент Политеха, умеет много, но... но вот есть такая особенность - если что-то куда-то не убрано (желательно не одни раз) - то все, кушать не сможет. Ладно, кто без своей придури (но флешки я не зря прятать начала, конечно... И важные файлы по почте пересылать). Дело сейчас даже не в этом. О передаче информации тем, кого она непосредственно касается, у него тоже своеобразное представление (оказывается).
Эта история началась еще в понедельник день тяжелый. Уже под самый занавес его (понедельника) вижу письмо в почте: "Здрасьте, мы с вами вчера о печати кружек договаривались, вот вам рабочие материалы, надо сделать макеты, ждем на согласование! Кружек надо 5 оранжевых. Как хорошо, что мы с вами так договорились!"
А? Че?
Не, ну я тоже могу оставить заказ на следующую смену, но ее, это смену, хотя бы предупредить надо, что ей вот такое предстоит! Как они договорились? Сколько денег брать за подготовку макетов? Там, собственно, не суперсложно - накидать разными шрифтами фразы вокруг логотипа, - но повозиться надо будет. Кто и когда платить будет? Такие вещи мы только по предоплате печатаем. в свете вышеописанного обменяться телефонами со сменщиком я не решилась. Стукнулась к шефу - он занят. Ну ёлки-метёлки.
Глупо оставлять ситуацию зависающей - кто и когда ее разруливать будет? Пишу наугад заказчику - простите, мол, мне не передали информацию о ваших договоренностях с предыдущим сотрудником, есть такие-то вопросы, и стоимость подготовки макетов 700р. Приходит ответ: "700?!?! А нам молодой человек сказал 300..."
300, Карл! За 5 штук индивидуальных макетов - фразы для каждой кружки разные! Еще раз скажу - не бог весть работа, но часик просидишь точно, плюс потом правки - это вообще потенциально непаханое поле для порезвиться, - и 300р! Дешевле бургера в БК! Очень хотелось сказать: "Вот пусть молодой человек вам это за столько и делает, ждите следующей субботы," - не сказала, конечно, клиент ни в чем не виноват. Но таки до 500 подняла - типа все понимаем, очень жаль, что вам дали неверную информацию, пойдем навстречу, сделаем скидку.
Полет рабочего креатива
Ну и начала с макетами. А там!... А там - промышленный тимбилдинг! Или еще что-то - короче, предполагаются подарки от корпорации вернум сотрудникам - подборка наиболее характерных и часто употребляемых фраз. Я читала и ржала! Я после всех правок поблагодарила за такой позитивны повод для работы!
Листайте, их там 5 штук разных. Авторская орфография сохранена, ибо принципиальна для дизайна.
Какая больше всего понравилась? Мне - манагерская, но кладофщик с ипэшником тоже прелестны. Надо бы себе такую по рабочим моментам сделать.
Точно такой же, только побольше и другой" (с)
Значит, отправила на согласование, вся такая собой довольная, а потом начались они - правки! Как это бывает, знают все, кто в принципе с клиентами работал, любым. Это уже далеко не один часик, за вчера не успела, но я не жалуюсь, это как раз то, чем мне реально нравится заниматься. Просто как филолог я надеюсь когда-нибудь выучить клиентский язык, но пока у меня не очень получается, например, сразу понимать, что:
- "Как в образце, картинка приложена" означает "другого цвета и в другом порядке".
- "Разнесите текст" значит "уберите выравнивание".
- "Покраснее" значит "посветлее".
- "Шрифт пооригинальнее" значит "добавить курсив" (а не подобрать скрипт, потому что "а тогда нечитаемо").
И вот так писем на 10 в каждую сторону. За предполагаемо 300р.
Жду сейчас очередного прихода. Потом буду ждать поставки тех самых кружек, потому что у нас их в достаточном количестве нет. Это еще раз к слову о том, как здорово все договорились.
Так и живем, дружно и позитивно. Трудовыебудни.