В любой туристической поездке важно иметь страховку.
Директор Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» Александр Осауленко в эфире Радио «Комсомольская правда» прокомментировал очередное ДТП с автобусом, перевозившим российских туристов в Египте.
По его словам, помощь пострадавшим уже оказывается, и здесь один из ключевых моментов — то, что туристы были организованные, они были под непосредственным зонтиком самого туроператора.
«Представители туроператора сейчас на месте, как мы с вами уже это слышали. Безусловно, все туристы застрахованы, это очень важный момент. И здесь есть такой негласный принцип — даже в случаях, если какой-то небольшой части средств не хватает по страховке, туроператор определенные вещи берет на себя в этой ситуации, как и с теми, кому требуется лечение, а потом доставка домой, так и в случае, когда есть погибшие туристы. Если вы не совсем дееспособны в этой ситуации и не читали свою страховку или не предусмотрели ее в своей поездке как таковой, то здесь, конечно, все гораздо сложнее. Потому что первичную помощь, безусловно, вам окажут, но вот дальнейшие события — это уже очень сложный момент, потому что организацию процесса вашего лечения, организацию процесса вашей эвакуации вы должны, если вы самостоятельный турист, должны были предусмотреть для себя заранее. И вот это, к сожалению, подавляющее большинство самостоятельных туристов не делают», — сказал он.
Эксперт отметил, что самостоятельным туристам в первую очередь надо поставить в известность представительство нашей страны в этом государстве, либо консульство, либо посольство, о том, что с вами произошла такая ситуация.
«Вам помогут установить контакт с вашими близкими, родными, возьмут ситуацию под определенный контроль. Но, безусловно, вы четко должны понимать, что организацией процесса эвакуации самостоятельно вы не в состоянии будете заняться. Нужно третье лицо, как правило, это родственники или близкие люди, которые с помощью тех же туристических компаний помогут организовать выезд», — пояснил он.
Ранее председатель Всероссийского объединения туристов Дмитрий Давыденко прокомментировал ситуацию с лавинообразным ростом числа россиян, которых не выпустили за границу из-за ошибок в загранпаспортах.