Продажа автомобиля — это не только демонстрация технических характеристик и дизайна. В автосалоне важно создать атмосферу, в которой клиент почувствует доверие, комфорт и желание приобрести машину именно здесь.
Одним из тонких, но сильных инструментов воздействия на эмоции покупателей является ароматизация автосалона. Правильные ароматы усиливают восприятие бренда, повышают время пребывания посетителя и влияют на его решение о покупке. Психология покупателя показывает: до 70% решений принимается на эмоциональном уровне. Когда клиент входит в шоурум, он оценивает не только автомобили, но и атмосферу.
Если воздух чистый, свежий и приятно пахнет, человек чувствует уверенность и расслабленность. Именно поэтому аромамаркетинг в шоуруме становится стандартом для премиальных брендов — от Audi и BMW до Lexus и Infiniti. Аромат — это часть фирменного стиля, как музыка, освещение или цветовая палитра. Он помогает связать бренд с определённым ощущением: статусом, комфортом, энергией. Не каждый за