Что делать, если сим-карту «охладили»? Кому будут блокировать связь и как снять ограничение

Некоторые россияне уже получили оповещения о периоде «охлаждения» для сим-карт. Блокировки касаются не только тех, кто приехал из-за рубежа, а интернет, судя по всему, отключают не полностью. Что известно о нововведении, кого оно касается, и что делать, если сим-карта попала под ограничение, разбирался ОТР.

«Охлаждение» сим-карт ввели в России: зачем оно нужно?

Минцифры России 10 ноября сообщило о запуске периода «охлаждения» для сим-карт. Операторы внедрили новый механизм по требованию регуляторов. Пока все работает в тестовом режиме, отметила пресс-служба ведомства в Telegram-канале.

«Нововведения направлены на обеспечение безопасности граждан России. Сим-карты с мобильным интернетом могут находиться внутри вражеских БПЛА и использоваться для их навигации. Временные блокировки позволят повысить защиту от беспилотников», — пояснили в ведомстве.

В России все еще есть много сим-карт, оформленных на реальных людей, о которых «владельцы» даже не подозревают. Они и могут «возвращаться в РФ» внутри вражеских дронов, пояснил в разговоре с «Бизнес Online» директор по продуктам Vigo Антон Прокопенко.

Еще в августе этого года Минцифры предложило блокировать на несколько часов доступ в интернет для зарубежных сим-карт, когда они попадают в Россию. Инициативу высказывал глава ведомства Максут Шадаев. Предполагалось, что пользователь сможет вернуть доступ к массовым сервисам после ввода капчи — теста для определения человека или бота.

«Дополнительно договорились, что зарубежные сим-карты после попадания в Россию будут на какой-то период охлаждаться, чтобы на несколько часов был недоступен мобильный интернет. На несколько часов он заблокирован. На пять часов обсуждали», — говорил тогда министр.

Период «охлаждения» иностранных и отечественных сим-карт

Во время периода «охлаждения» пользователям сим-карт будут недоступны мобильный интернет и сообщения. Ограничение должно действовать 24 часа, но его можно снять и быстрее, если пройти специальную верификацию. Всего можно выделить три ситуации, в которых сим-карту временно заблокируют.

Операторы ввели период «охлаждения»:

• для российских сим-карт после роуминга;
• для российских сим-карт, которые были неактивны 72 часа;
• для зарубежных сим-карт, оказавшихся на территории России.

Как отметил РБК, россиянам еще 10 ноября начали приходить уведомления о периоде «охлаждения». С этим столкнулись абоненты «Мегафон» и «Билайн», которые вернулись домой из-за границы. В оповещении говорилось, что даже при блокировке остается доступ к ряду важных сервисов.

«Здравствуйте. Информируем вас, что после возвращения из-за границы доступ к мобильному интернету будет ограничен на 24 часа. Для снятия ограничения по возвращении вам поступит смс от оператора для прохождения авторизации. При этом вам также остаются доступны звонки и ряд важных сервисов», — гласит сообщение.

Как утверждает издание, доступ сохраняется к «Госуслугам», банкам, VK, сервисам «Яндекса», Ozon, Wildberries, «Авито» и видеосервисам. Однако ни один оператор, а также само Минцифры, пока не комментировали эту информацию. «Коммерсант» тоже обратил внимание, что в период «охлаждения» российских сим-карт абонентам остаются доступны сайты, сервисы и приложения из «белого списка».

Верификация для разблокировки сим-карты в период «охлаждения»

Если для сим-карты введут период «охлаждения», то оператор пришлет смс-оповещение о ее временной блокировке. Там же укажут способы, чтобы ее снять. Как отметили в Минцифры, сделать это можно в любой момент. Для этого нужно пройти капчу по ссылке от оператора, после чего доступ к смс и интернету вернется раньше, чем через 24 часа.

Есть и второй способ — снять ограничение можно, позвонив в колл-центр своего оператора. В таком случае придется пройти идентификацию по телефону. Подробнее о разблокировке можно узнать в самой компании, предоставляющей услуги связи, добавили в Минцифры.