В данной статье проводиться сравнительный анализ Суворовского управленческого подхода и модного нынче Agile. Также сделана попытка рассмотреть Суворовский подход в формате "Спиральной динамики" с выделением ему особого цвета - лилового.
Не так давно на Executive.ru я познакомился со статьей Ирины Плотниковой «Почему Agile не приживется в России». В статье даются совершенно неадекватные, на мой взгляд, оценки российскому управленческому менталитету и русской управленческой культуре. Вот выдержки из ее статьи:
Они
Внутренний локус контроля. Берем все в свои руки: каждый несет ответственность за свои действия.
Ориентация на кратковременные цели, реализуемые здесь и сейчас.
Готовность к риску. Самый большой риск – не идти на риск.
Стремление к переменам, жажда новизны, Двигайтесь быстро и выходите за рамки привычного!
Отсутствие страха совершить ошибку. Худшая ошибка, которую можно совершить в жизни, — все время бояться совершить ошибку.
Мы
Внешний локус контроля: Все находится под контролем обстоятельств и лица принимающего решение.
Ориентация на долговременные цели. Надо потерпеть, и все будет.
Неготовность к большим рискам: стабильность – это наше все.
Страх перед новым и неизведанным, как бы чего не вышло.
Страх совершить ошибку, боязнь потерять лицо. Инициатива по-прежнему наказуема.
Теперь давайте вместо этого непонятного «Мы» поставим известные афоризмы из Суворовской «Науки побеждать».
Суворов
«Каждый сам на себя надежен». Требование принимать решение самостоятельно на всех уровнях
«Ближняя цель лучше дальней» - афоризм из «Науки побеждать»
«Величина военного таланта определяется степенью риска, на который можешь пойти», – еще один афоризм Суворова.
«Кто удивил, тот победил», «Воюй не правилам!» еще из Суворовских афоризмов
«Если я сказал на право, ты видишь налево, меня не слушать, местному всегда виднее». Суворов наказывал только за воровство и мародерство и никогда за ошибки по службе.
Может ли кто-то усомниться в русскости Александра Васильевича Суворова? Если кто то усомнился, пусть первый бросит в меня камень. Суворов, - это квинтэссенция самой русскости как таковой. Все это означает только одно, Ирина Плотникова поддалась стереотипу очень неправильному и вредному. Культура Agile вовсе не чужда русскому народу. Значит ли это, что Суворов исповедывал Agile? Конечно, нет. Различие проходит между культурой Agile и Суворовской культурой касается прежде всего сферы распределения ответственности. По Суворову у каждого процесса должен быть свой конкретный хозяин (отец). Недавно на ПИРе у Марка Кукушкина я слушал доклад Самарских коллег об опыте внедрения культуры Agile в их компании. На одной из встреч они договорились о реализации 14 проектов, на практике реализовали лишь один. Важно отметить, что Суворов и его ученики практически всегда достигали те цели, которые перед собой ставили. Суворовский стиль управления включал в себя все лучшее, что есть на текущий момент в Agile, но сам он шире, объемнее, и, самое главное эффективнее, поскольку прочно укоренен российской национальной культуре.
А теперь проведем сравнительный анализ базовых принципов Agile Manifesto и Суворовской "Науки побеждать":
1.Individuals and interactions over processes and tools (Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов).
Суворов: «Солдат мне дороже себя», «Иногда один человек дороже целой крепости». Тотальная коммуникационная прошитость сверху вниз. Снизу вверх и по горизонтали. (см.рис«Броня» ниже)
2.Working software over comprehensive documentation(Работающий продукт важнее исчерпывающей документации).
Суворов: «Не нужна методичность, а верный взгляд военный», «Местному всегда виднее». «Каким боком лиса повернется, за тот бок ее схватить и доведется». «Атакуй, чем Бог послал»
3.Customer collaboration over contract negotiation (Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта).
Суворов: Суворов всегда выделял ключевые фигуры в ближайшем окружении среди местного населения и устанавливал с ними дружеские отношения.
4.Responding to change over following a plan (Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану).
Суворов: «В штабе врут, а в поле бьют». В бою каждый «Сам на себя надежен» и обязан «Дерзать», самостоятельно принимать решения и тут же их исполнять.
А вот то, чего в Agile Manifesto нет, но очень важно, - Быть хозяином процесса:
Суворов: «Одним топором не рубить вдвоем». «В одном дому двум хозяевам не бывать». У каждого бизнес-процесса свой хозяин (отец), у которого всегда есть заместители.
Пункт 1 Agile Manifesto можно проиллюстрировать следующим суворовским рисунком:
Он означает следующее. Каждая чешуйка брони – это слой служебной иерархии от солдата до Вождя (главнокомандующего). Каждый начальник должен взаимодействовать не только не только со своими заместителями, а обязательно со всеми. У каждого солдата должна быть возможность высказать наболевшее начальнику любого уровню выше, а не только своему непосредственному начальнику. Только в этом случае броня будет прочной (верхний рисунок).
Таким образом, мы видим следующее, по всем базовым 4-м принципам у Суворова не никого противоречия с Agile, и это тоже как в Agile управление по ценностям. Однако, есть ряд существенных отличий, сейчас мне хотелось бы остановиться как минимум на 2-х. Как уже было показано ранее. Одно из них касается принципа старшинства. Суворов распространял в своей армии Отеческий (родительский стиль управления), но это совсем не то о чем, Вы сейчас, скорее всего, подумали. Это не в коем случае не было смешением личного и профессионального. «Служба и дружба линии параллельные, не пересекаются». Это ни в коем случае не был замыканием ответственности на одного человека. В этом смысле каждый был «Отцом» в своей зоне ответственности. Не было никакой незаменимости, у каждого начальника был заместитель, или помощник, или несколько помощников. Кроме того, Суворов сумел создать в своих войсках культуру инициативности, самостоятельности и постоянного профессионального развития. Помните его известный афоризм «Знай и дерзай».
Ну и что же здесь остается от Родительского стиля. Спросите Вы? – Остается ЛЮБОВЬ И ЗАБОТА. Забота о людях и забота о деле. О людях, чтобы им было хорошо, о деле, - чтобы оно обязательно завершилось успешным результатом. В предельном своим развитии у настоящего отца забота становиться любовью: любовью к людям и любовью к делу. Вот суть и смысл родительского стиля по-Суворовски.
По обеим осям у нас происходит постепенное усиление заботы от 1.1 к 1.9 , после 1.5 мы можем уже говорить, что это не забота, а любовь. Для меня люди – свои, они родные и любимые, равным образом как и дело, оно мое родное и любимое.
Следующее важное отличие, это Суворовская ориентация на результат «Не завершил дела, не сделал ничего». «Недорубленный лес всегда вырастает». Суворов никогда ничего не делал просто так, не пробовал, не старался, не пытался. Все за что, он брался, он доводил до полного завершения. Это было главным правилом его жизни и 1-м правилом его военной стратегии. Мой опыт знакомства с российскими компаниями, где пытаются выстраивать культуру Agile, говорит о том, что возникают проблемы именно в этих двух сферах: результативности и ответственности.
Таким образом, в Суворовском Agile мы имеем все плюсы традиционного Agile, а это прежде всего, это творческая инициатива сотрудников на всех уровнях, их постоянное профессиональное развитие, а кроме того, еще высокий уровень командности (У Суворова же уровень интеграции еще выше, это не просто команда, а единый организм – семья). Однако, в Суворовском подходе нам удается избежать главных недостатков Agile, плавающей ответственности и отсутствия ориентации на результат. Что же касается Спиральной динамики, то известный екатеринбургский тренер Геннадий Семенович Чеурин предложил для Суворовского стиля управления выделить отдельный цвет - лиловый, которого в традиционной цветовой гамме К.Грейвза, однако, вполне отражает заложенную в ней эволюцию, от бирюзовой организации (На бирюзовом уровне человек стремится быть выше своих интересов и несет ответственность за общее благо. Людей с бирюзовыми чертами раздражает отрицание духовности и сугубо прагматическое мышление, они против насильственного насаждения узких взглядов на этические, идеологические и политические вызовы) к коралловому, который нам с вами еще нужно понять и освоить.
Летуновский Вячеслав Владимирович
https://ctschool.ru/ https://t.me/VyacheslavLetunovsky