С 1 сентября 2025 года вступили в силу новые правила для пассажиров авиаперелетов, утвержденные Минтрансом России. Одно из самых ожидаемых изменений — возможность воспользоваться обратным билетом, если пассажир опоздал на рейс.
Что это значит
Если вы не успели на свой рейс, у вас есть шанс сесть на тот же самолёт. Главное — связаться с авиакомпанией в течение 120 минут после опоздания. Это можно сделать через колл-центр или в кассах авиакомпании в аэропорту.
Важное уточнение: деньги за опоздание вам не вернут, но доплачивать за следующий рейс вам не нужно.
Если же вы решите не лететь, часть стоимости билета можно вернуть. Учтите, что перевозчик вычтет свои расходы. Кроме этого никаких дополнительных штрафов за опоздание не будет.
Что еще изменилось
Теперь авиакомпании теперь смогут брать только ту сумму, которую реально теряют из-за отмены или изменения рейса, что делает систему более справедливой и прозрачной.
И еще одно примечание: чтобы пассажирам было легче понять, как формируются цены на билеты, авиакомпании обязаны объяснять, как устанавливают стоимость. Это поможет людям лучше ориентироваться в ценообразовании и понимать, за что именно они платят.
👉Напишите нам, чтобы разобраться в новых правилах или забронировать путешествие!
📞 +7 (912) 990-65-65
📍 Тюмень, ул. Холодильная, 116
📍 Курган, ул. Коли Мяготина, 165
📲Мы во Вконтакте: https://vk.cc/cQ1azL
💬Мы в Telegram: https://vk.cc/cQ1aCY