#чтосэтимделать
Эффект ореола - это когнитивное искажение, из-за которого мы судим о человеке, исходя из одного яркого признака, и не замечаем противоречий.
Например, если кто-то внешне приятен, мы склонны считать его добрым, умным и надежным - даже если не знаем его вовсе.
Термин появился благодаря психологу Эдварду Торндайку в 1920 году. Он заметил, что офицеры, оценивая своих солдат, ставили им одинаково высокие баллы по всем характеристикам, если те выглядели аккуратными и подтянутыми. И наоборот, если солдат производил небрежное впечатление, его считали менее дисциплинированным и менее умным. Так одно качество создает «ореол», который окрашивает все восприятие человека.
Эффект ореола работает не только с внешностью. Мы можем очароваться харизмой, статусом, голосом, уверенностью и перестаем замечать слабые стороны. Это происходит быстро, почти автоматически. Мозг любит экономить энергию, и когда у него есть одна сильная позитивная (или негативная) метка, он достраивает остальное по шаблону.
Из-за эффекта ореола мы часто ошибаемся. На собеседованиях симпатичный кандидат кажется компетентнее. В отношениях харизматичный человек может долго казаться надежным, даже если ведет себя иначе. В маркетинге этот эффект используют специально: красивая упаковка делает товар «вкуснее», дорогая цена внушает качество.
Что с этим делать?
- Замечать, когда первое впечатление слишком сильное.
- Разделять факт и интерпретацию: «Он уверен в себе» - это факт. «Значит, он компетентен» - уже предположение.
- Проверять впечатления действиями, а не ощущениями.
Эффект ореола не делает нас глупыми - он просто показывает, насколько нам хочется видеть целостную картинку. Но в реальности люди сложнее, чем первое впечатление.