В начале 2025 года мы с нетерпением ждали, что цифровизация из модного слова окончательно превратится в главный фактор конкурентоспособности. Удаленка стала повсеместной, а кадровый голод - темой номер один. Наш прогноз был амбициозным, ведь в 2024 году российский рынок HR Tech побил все рекорды, достигнув 280 млрд рублей, что означало фантастический рост на 27% по сравнению с 2023 годом. Рынок действительно продемонстрировал впечатляющую динамику, чему способствовала усложняющаяся экономическая ситуация, подталкивающая компании к поиску новых способов оптимизации.
Чтобы понять, куда понес нас 2025 год, важно вспомнить, что двигало рынок в 2024-м:
Автоматизация подбора персонала: Компании были готовы платить от 20 000 до 80 000 рублей в месяц за рекрутера, чтобы ускорить поиск талантов. Этот тренд продолжился, и автоматизация действительно помогла ускорить процесс, хотя и не решила проблему дефицита кадров полностью.
Кадровый электронный документооборот (КЭДО): Прошли времена бумажных заявлений на отпуск. Спрос на КЭДО был крайне высоким, с ценами от 50 рублей за документ или 5 000–30 000 рублей в месяц за систему. КЭДО стал стандартом де-факто, существенно упростив рутинные процессы.
Комплексные HR-системы: Все в одном флаконе - от адаптации до аналитики. Внедрение начиналось от 100 000 рублей, а абонентская плата варьировалась от 20 000 до 150 000 рублей в месяц. Это был стратегический выбор многих крупных игроков, и такие системы действительно стали основой для эффективного управления персоналом.
В 2024 году особенно ярко проявился запрос на быстрое закрытие вакансий и на гибкость - маркетплейсы для краткосрочной занятости и WFM-системы, являющиеся, пожалуй, самым удобным инструментом для управления персоналом, вышли на первый план. Эти потребности никуда не делись и в 2025 году, а только усилились.
Ожидание и реальность:
1. Продолжение бурного роста
По данным Smart Ranking, уже в первом полугодии 2025 года рынок HR Tech России достиг примерно 406 млрд рублей. Это говорит о сохранении динамики, хоть и с небольшим замедлением темпов роста после бурного 2024-го. Мы ожидали, что рынок продолжит расти в среднем на 40-50% ежегодно. И, несмотря на замедление, тенденция к росту сохранилась, обусловленная необходимостью оптимизации затрат и повышением эффективности в условиях экономической нестабильности.
2. ИИ и аналитика
Если в 2024 году мы только пробовали ИИ на вкус, то в 2025 году он должен был стать нашим лучшим другом.
Прогноз увольнений и удержание талантов. Мы верили, что ИИ будет анализировать данные и с хирургической точностью предсказывать, кто из сотрудников собирается уйти, давая HR-ам время среагировать. Однако, на практике этот сценарий не сработал вовсе. Точность прогнозов оказалась недостаточной, а факторы, влияющие на увольнение, слишком сложны и многогранны для текущих алгоритмов ИИ.
Персонализированное обучение. Мы ожидали, что ИИ будет предлагать обучение, адаптированное под каждого сотрудника. Частично это произошло, но полноценное персонализированное обучение с индивидуальным треком для каждого сотрудника пока остается скорее амбициозной целью, чем повсеместной реальностью.
Чат-боты и виртуальные ассистенты. Прогноз был таков, что рутинные вопросы отпадут сами собой, и HR-специалисты наконец-то смогут заняться стратегией, а не ответами на одни и те же запросы. И вот здесь возникла неожиданная проблема: с одной стороны, чат-боты действительно взяли на себя часть рутины, но с другой - это создало новые вызовы, связанные с обманом. Как кандидаты, так и HR-специалисты начали активно использовать возможности ИИ для оптимизации информации, что привело к снижению доверия и необходимости более тщательной верификации данных.
3. Гипер-автоматизация
В 2024 году рост рынка автоматизации HR-процессов оценивался в 40-45%, достигнув объема около 100 млрд рублей только в этом сегменте. Мы предсказывали, что в 2025 году эта тенденция только усилится, и все, что можно автоматизировать, будет автоматизировано - от первого контакта с кандидатом до увольнения. И это произошло! Стремительная автоматизация была во многом обусловлена усложняющейся ситуацией в экономике, которая вынуждала компании сокращать издержки и повышать эффективность за счет роботизации всех возможных процессов.
4. Фокус на сотруднике (Employee Experience)
В борьбе за таланты победят те, кто сможет создать идеальную среду для своих сотрудников. Мы ожидали, что технологии будут помогать не только нанимать, но и адаптировать, мотивировать и удерживать персонал, делая их рабочий путь максимально комфортным и продуктивным. Этот тренд оказался очень сильным и действительно стал одним из ключевых направлений развития HR Tech, поскольку сохранение ценных кадров стало приоритетом для многих компаний.
5. Маркетплейсы для временного персонала и WFM
Гибкие формы занятости — это будущее. В 2025 году мы видели расцвет платформ, которые позволят компаниям мгновенно находить временный персонал для любых задач, а системы WFM станут еще умнее. Этот прогноз полностью оправдался, и аутстаффинг, фриланс-платформы и умные WFM-системы стали неотъемлемой частью адаптивной стратегии управления персоналом.
6. Комплексные HR-экосистемы
Никто не захочет работать с десятком разрозненных программ. Спрос на интегрированные решения, которые объединяют подбор, адаптацию, обучение, аналитику и КЭДО в одну мощную систему, должен был только расти. И это действительно так – компании активно инвестировали в единые HR-платформы для повышения эффективности и унификации процессов.
Итог: HR Tech в 2025 году - это инвестиции в будущее, но с некоторым риском
Все эти изменения, конечно, открыли огромные возможности, но и поставили новые вызовы. Найти IT-специалистов, которые смогут внедрять и поддерживать эти инновационные HR Tech решения, или просто качественно усилить вашу команду разработки, стало еще сложнее, чем мы предполагали. 2025 год показал, что, хотя технологии способны значительно упростить и ускорить HR-процессы, человеческий фактор и необходимость критического осмысления данных остаются ключевыми.
Нужны проверенные специалисты? Мы готовы предложить вам комплекс решений, адаптированных под современные реалии:
- Подбор ИТ-специалистов любого уровня - от junior до architects, которые помогут вам внедрить любые HR Tech решения или усилить текущие проекты.
- Рекрутер в аренду - если вам нужно усилить свою команду здесь и сейчас, но без раздувания штата. Это идеальное решение для временных или проектных задач, особенно актуальное в условиях динамичного роста рынка.
- Тесты SoftSkills - чтобы убедиться, что кандидат не только гений в коде, но и идеально впишется в вашу корпоративную культуру и сможет эффективно работать в команде, используя новые технологии.
- ИТ-аутстаффинг - гибкое решение для масштабирования команды, когда вам нужны IT-эксперты для работы над проектом без официального оформления в штат. Отлично подходит для быстрого запуска новых HR Tech проектов.
- Разработка кастомных решений, включая нейронные сети и ИИ - если вам требуется уникальный продукт, способный автоматизировать HR-процессы, анализировать данные или персонализировать взаимодействие с сотрудниками, мы готовы создать решение, разработанное индивидуально под ваши цели и задачи.
Мы знаем, что рынок будет требовать от бизнеса максимальной эффективности и технологичности. Позвольте нам взять на себя заботу о поиске тех, кто поможет вам достичь этих целей, или разработать их для вас с нуля.
Наш сайт: https://bgstaff.ru/
Телеграм канал: https://t.me/ADforHR
Почта для связи: promo@bggr.ru