Привет, друзья!
Скоро сказка сказывается, но не скоро скоро дело делается.
На днях я написала о том, что подала документы в МФЦ на возмещение оплаты за твердое топливо, то есть за дрова=>
Сегодня мне позвонили из центра назначения выплат и сообщили о том, что вынуждены отказать🤔 мне в выплате по той причине, что я не предоставила план дома с печкой и это при том,, что я такую информацию предоставляла!
Как так получилось?
Просто девочка, которая в МФЦ сканировала документы при пересылке прикрепила только 1 лист документа, а не все те, где была нужная информация.
Вот так работают наши мелениалы - день прошел и слава Богу и им плевать что из-за такой работы кто то лишается денег.
Какой выход из этой ситуации?
Так как официальный ответ на моё заявление мне должны дать завтра, то у меня ещё есть день, что бы всё исправить.
Для этого мне нужно взять план дома и снова с ним идти в МФЦ, что бы они его сосканировали и прикрепили нужные страницы к файлу, который снова отправят в центр выплат.
Кроме того я должна приехать в филиал этого центра и там тоже продублирую эти документы ( Карл!) на всякий случай ( мало ли что).😁
Вот мне хочется спросить у вас, друзья это только со мной подобное происходит или у вас тоже такие или подобные случаи бывали?
Вот зачем тогда сидят все эти люди, которые должны облегчить бумажную волокиту, а получается наоборот?
Мало того, я ещё подавала на льготу по оплате за услуги ЖКХ по новому месту прописки ( в деревенском домике), при этом дама, которая в тот день у меня принимала документы сказала что оба моих заявления она прикрепит "к одному делу", что бы "было проще", одно заявление - на льготу по ЖКХ по новому месту прописки, а второе - по компенсации моих затрат на твердое топливо.
Я ещё тогда спросила, хороший ли это вариант и может быть все- таки лучше эти 2 заявления послать в центр назначения выплат по отдельности, но меня заверили в том, что "сами знают как лучше".
И что получилось в результате?
Половину документов в МФЦ забыли прикрепить к файлу и я почти лишилась права на возмещение твердого топлива, и кроме того в центре назначения не видят второго заявления, которое якобы в МФЦ присоединили к первому и объединили "в одно дело".
И теперь в центре выплат не видят мое второе заявление, которое я подавала и тот же день в МФЦ и в том же окне, на возмещение услуг ЖКХ, тем самым я могу потерять деньги на оплату услуг за электроэнергию за прошедший месяц, а там не мало получается.
Сегодня мне предстоит визит в МФЦ, пойду сразу к руководителю, надоел этот "сломанный телефон" при передачи информации по "электронным каналам связи".
Вот такие у меня дела предстоят сегодня предстоят и это ещё не вся нервотрёпка, про остальную часть "мерлизонского балета" , связанную с городской квартирой потом расскажу отдельно.
Про нашу деревенскую жизнь я пишу вот тут=>
Все права защищены
© 2025, @leila