Вот пошаговая инструкция, как его создать и настроить для максимальной эффективности
Что такое виртуальный склад на WB?
Это схема, при которой вы храните товары на своем складе и самостоятельно отправляете их покупателям после получения заказа от Wildberries.
Преимущества:
· 🏠 Полный контроль над остатками
· 💰 Экономия на услугах фулфилмента
· 🚀 Быстрый запуск новых товаров
· 📦 Возможность добавлять брендинг в упаковку
---
Шаг 1: Создание виртуального склада
1. Заходим в личный кабинет WB → раздел "Склады и поставки"
2. Нажимаем "Добавить склад" → выбираем "Виртуальный склад"
3. Заполняем данные:
· 📝 Название склада (например, "Мой основной склад")
· 📍 Юридический адрес
· 🕐 График работы
· 📞 Контактные данные
4. Настраиваем способы отгрузки:
· 🚗 Самовывоз курьером WB
· 📦 Доставка до склада WB
· 🏪 Доставка до пункта выдачи
---
Шаг 2: Настройка зон доставки
Зоны доставки определяют, в какие регионы вы готовы отправлять товары и за какой срок.
Как настроить:
1. В карточке товара находим раздел "Логистика"
2. Выбираем "Настройка зон доставки"
3. Настраиваем для каждого региона:
· 🗓️ Срок отгрузки: 1-5 дней
· 💰 Стоимость доставки: может варьироваться по регионам
· 🚫 Ограничения: можно отключать проблемные регионы
Пример зонирования:
· ✅ Зона 1: Москва и МО — 1-2 дня, бесплатная доставка
· ✅ Зона 2: Центральная Россия — 2-3 дня, 99 ₽
· ✅ Зона 3: Дальний Восток — 4-5 дней, 199 ₽
---
Шаг 3: Настройка тарифов
1. Переходим в раздел "Тарифы"
2. Выбираем тип тарифа:
· 📊 Фиксированный: одинаковая стоимость для всех регионов
· 🗺️ Дифференцированный: разная стоимость по зонам
3. Указываем стоимость доставки для каждой зоны
4. Устанавливаем беспороговую доставку или минимальную корзину
---
Шаг 4: Подключение товаров
1. В карточке товара выбираем "Тип поставки"
2. Указываем "Виртуальный склад"
3. Проверяем остатки — они должны синхронизироваться автоматически
4. Настраиваем индивидуальные условия для конкретных товаров при необходимости
---
Шаг 5: Процесс работы
При поступлении заказа:
1. 📩 Получаем уведомление в ЛК
2. 🏷️ Распечатываем стикеры WB
3. 📦 Собираем заказ и наклеиваем стикеры
4. 🚚 Передаем в службу доставки или курьеру WB
5. ✅ Отмечаем заказ как переданный в системе
---
Лайфхаки для эффективной работы
🚀 Оптимизация сроков:
· Устанавливайте реалистичные сроки отгрузки
· Имейте запас на 1 день для форс-мажоров
· Используйте экспресс-доставку для отдаленных регионов
💡 Контроль качества:
· Проверяйте каждый заказ перед отгрузкой
· Добавляйте мерч и открытки для усиления бренда
· Фотографируйте упакованные заказы для спорных ситуаций
📊 Аналитика:
· Следите за сроками доставки по регионам
· Анализируйте возвраты из разных зон
· Корректируйте тарифы на основе данных
---
Частые ошибки
· ❌ Завышенные сроки отгрузки — теряете в конкурентоспособности
· ❌ Неверные остатки — приводят к отменам и штрафам
· ❌ Сложная система зонирования — можно запутаться и потерять клиентов
· ❌ Неправильная упаковка — приводит к повреждениям и возвратам
---
Проверка настроек
Перед запуском проверьте:
· Синхронизацию остатков
· Сроки отгрузки для каждого региона
· Стоимость доставки
· Наличие всех необходимых стикеров и документов
---
Итог:
Виртуальный склад — мощный инструмент для продавцов, которые хотят сохранить контроль над логистикой и гибко управлять доставкой. Правильная настройка зон и тарифов поможет вам увеличить покрытие и повысить лояльность покупателей из разных регионов.