История, которая повторяется раз за разом. Приходит к нам предприниматель: «Тратим на маркетинг 100 тысяч, доход 300 тысяч – вроде бы все хорошо. Но денег в бизнесе нет».
Начинаем разбираться – а он считал не то. Путал ROMI и ROI. В итоге – неправильные выводы, убыточные решения и нервы.
После 3 лет работы с 150+ бизнесами мы научились объяснять эту разницу за 3 минуты. Делимся.
Аналогия, после которой все встанет на места
Представьте, что ваш бизнес – это кофе-машина:
- ROI – сколько вы зарабатываете в целом на продаже кофе (учитывая стоимость зерен, аренду, зарплаты)
- ROMI – сколько приносит конкретно реклама вывески «Здесь самый вкусный кофе»
Если ROI низкий – проблема может быть в дорогих зернах, а не в рекламе. Если ROMI низкий – ваша вывеска не работает, даже если кофе отличный.
История из практики: как салон красоты терял деньги
Было:
Салон тратил на Instagram-таргет 50 000 руб/мес.
Получал клиентов на 150 000 руб.
Думали: «Отлично! Зарабатываем 100 000!»
Настоящая картина:
- Стоимость услуг: 60 000 руб
- Зарплата администратора: 25 000 руб
- Аренда: 40 000 руб
ROMI = (150 000 - 50 000) / 50 000 × 100% = 200% (супер!)
ROI = (150 000 - 175 000) / 175 000 × 100% = -14% (убыток)
Вывод: Маркетинг работал отлично, но бизнес-модель была убыточной.
3 главных отличия, которые нужно запомнить
1. ROMI смотрит на эффективность маркетинга
- Только рекламные бюджеты
- Только доход с этой рекламы
- Ответ на вопрос: «Стоит ли увеличивать бюджет на таргет?»
2. ROI смотрит на здоровье всего бизнеса
- Все расходы: производство, аренда, логистика
- Все доходы
- Ответ на вопрос: «Стоит ли развивать это направление?»
3. Время расчета разное
- ROMI – можно считать хоть каждый день
- ROI – нужно считать за более долгие периоды
Как считать без сложных формул
ROMI за 5 секунд:
(Доход с рекламы минус Затраты на рекламу) делите на Затраты на рекламу
Пример:
Потратили на рекламу: 70 000 руб
Получили с рекламы: 210 000 руб
ROMI = (210 000 - 70 000) / 70 000 = 2 (или 200%)
ROI за 10 секунд:
(Общая прибыль минус Все затраты) делите на Все затраты
Пример:
Общий доход: 500 000 руб
Все затраты: 450 000 руб
ROI = (500 000 - 450 000) / 450 000 = 0,11 (или 11%)
Когда что использовать – шпаргалка для предпринимателя
Утром перед кофе – смотрите на ROMI:
- Какой канал рекламы работает лучше?
- Куда увеличить бюджет?
- Что отключить?
Раз в квартал за большими совещаниями – считайте ROI:
- Приносит ли направление прибыль?
- Стоит ли развивать этот бизнес?
- Что оптимизировать в расходах?
Самые частые ошибки, которые мы видим
«Считаю ROMI, но беру все доходы бизнеса»
Нельзя! Только доходы с маркетинга.
«Путаю периоды расчета»
ROMI за неделю, а ROI за месяц – так нельзя.
«Забываю про скрытые затраты»
В ROMI – стоимость дизайнера, в ROI – налоги, амортизацию.
Что делать прямо сейчас
- Разделите бюджеты – выделите, сколько тратите именно на маркетинг
- Настройте аналитику – чтобы видеть, какие доходы с какой рекламы
- Начните с ROMI – оцените эффективность каналов
- Потом считайте ROI – оцените общее здоровье бизнеса
А если хотите больше таких разборов «без воды» – подписывайтесь на наш Telegram-канал «Андреев / Backstage маркетолога». Там мы показываем:
- Как мы считаем эффективность для своих клиентов
- Какие ошибки в расчетах самые дорогие
- Как принимать решения на основе цифр, а не ощущений
Потому что правильные расчеты – это не про сложную математику, а про понимание, куда на самом деле уходят ваши деньги.